Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odak Kitap Point İnternet Ve Teknolojileri Şikayeti

profile
26 Ekim 2025 13:47
1.822

24.10.2025'de, sabaha karşı saat 04:00’te adımın geçtiği, sadece fatura tutarı olarak 743,40 TL bilgisi bulunan ve “belgeye ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir bağlantı içeren bir e-posta aldım. Gönderen e-posta adresi “[email protected]” olarak görünüyor ve Point İnternet Teknolojileri ve Lojistikte a. Ş. İle herhangi bir ilgisi bulunmuyor gibi görünüyor. E-postada fatura veya üyeliğe dair başka hiçbir detay sunulmamış, yalnızca linke tıklamam istenmişti.

Daha önce bu firmayla hiçbir üyelik, alışveriş veya hizmet ilişkim olmadı. Ayrıca, e-postada belirtilen tutarla ilgili herhangi bir işlem yapmadım ve bağlantıya tıklamaktan çekindim. Bu tür şüpheli e-postaların kullanıcıları mağdur etmemesi için ilgili firmalardan veya yetkililerden resmi bir açıklama yapılmasını ve gerekli uyarıların gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerçekten bir borcum varsa, bunun güvenilir ve resmi yollarla bana bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 05:00

Odak Kitap / Point İnternet Teknolojileri a. Ş. Adına tarafıma hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen ödeme ve fatura içerikli mailler gelmektedir. 25.10.2025 tarihinde 743 TL borcum olduğuna dair, 26.11.2025 tarihinde ise 3000 TL tutarında faturam olduğuna dair iki ayrı mail aldım.

Bu maillerde sadece ismim yazmakta ve “faturanız şu kadar, ulaşmak için tıklayın” benzeri bir ifade yer almakta, ancak neye ait olduğu, hangi hizmet ya da abonelikle ilgili olduğu belirtilmemektedir. Ben bu firmaya ait herhangi bir siteye üye olmadım, abonelik oluşturmadım, ürün ya da hizmet satın almadım. İlgili siteyi veya firmayı doğrulayabileceğim net bir adres dahi bulamıyorum.

Bu durum beni hem maddi açıdan tedirgin etmekte hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesine sevk etmektedir. Firmanın, adıma nasıl ve ne şekilde ulaştığını, bu borç ve fatura kayıtlarının neye dayandığını ayrıntılı ve yazılı olarak açıklamasını istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmemesini, izinsiz kayıt veya işlem varsa derhal silinmesini ve bu maillerin tarafıma gönderilmesinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyet riskinin giderilmesi için konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net, resmi bir dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Odak Kitap İzin Almadan Bilgilerim Kullanıldı

profile
25 Ekim 2025 21:49
1.608

Adıma İzinsiz Fatura Gönderildi, Acil İptal Ve Bilgi Talebim Var

profile
21 Ekim 2025 21:17
1.536

İzinsiz Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

profile
Sümeyye
02 Kasım 2025 10:35
1.316

Point Teknoloji Adıma Kesilen Fatura

profile
20 Ağustos 2025 17:20
5.009
Benzer Şikayet Yaz