Teslim Edilmeyen Ahtapot Ve Karides Siparişi İçin 5000 TL İade Talebi

31 Mart 2026 tarihinde Octopus Sea Food isimli firmadan WhatsApp üzerinden 1 kg ahtapot ve 1 kg karides siparişi verdim. Toplam 5000 TL ödemeyi Enpara üzerinden, kendi hesabımdan O**** ı****** adıyla, S***** K***** adına havale yaparak gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürünler tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.

Bu süreçte firmayla WhatsApp üzerinden 5–6 kez farklı tarihlerde iletişime geçtim. Her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, net bir gönderim veya iade bilgisi paylaşılmadı. En son 9 Mayıs tarihinde, ürünlerin o hafta kargoya verileceği söylendi ancak bu söz de tutulmadı ve sonrasında yine herhangi bir teslimat veya iade gerçekleşmedi.

Ödediğim 5000 TL’nin, tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.