Vize Danışmanlık Ücretim İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
30 Haziran 2024 tarihinde ocean vize (Arter Alanya İnşaat Mühendislik Mimari Turizm ve Ticaret Ltd Şti) üzerinden vize başvurusu danışmanlık hizmeti almak için 8.800 TL’yi banka yoluyla EFT olarak gönderdim. Bana 15 gün içinde vize alınamazsa komisyon kesintisiyle ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak ödeme yaptıktan sonra, beni randevu birimine yönlendirdiklerini belirttiler ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
F**** Hanım, P**** Hanım ve E**** Bey ile defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım, hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Tüm işlemler telefonla gerçekleşti, herhangi bir ofise gitmedim. Sadece imzasız bir sözleşme gönderildi; bunun dışında herhangi bir yazılı belge veya taahhüt de verilmedi.
Üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ne hizmet alabildim ne de paramı geri alabildim. Bu süreçte başka bir firmayla benzer bir sorun yaşamadım. Paramın iadesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Muhatap bulamamak ve bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez. Gerekirse konuyu CİMER dahil tüm ilgili makamlara taşıyacağım.
Benzer Şikayetler
Vize Randevusu İçin Ödeme Aldılar, Sonra İletişimi Kestiler!
19.04.2025 tarihinde Ocean Vize ile bir arkadaşımın vasıtasıyla iletişime geçtim. M**** hanım (gerçek adı mı bilmiyorum) kızımın 29.06.2025 tarihindeki çek cumhuriyetindeki turnuva için eşim, ben, oğlum ve kızım adına vize randevusu için görüşme sağladım. Bana randevuyu alabileceklerini ve kesinlikl...
Ocean Vize Danışmanlık Muhatap Yok
Ocean Vize Danışmanlığı'nın Antalya Alanya şubesinden ailece İtalya vizesi için danışmanlık hizmeti almak amacıyla başvuru yaptık. Yaklaşık 7 ay önce, Şubat 2024’te toplamda 22.000 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdik ve ödeme dekontunu kendilerine ilettik. Ancak, ödemenin ardından tarafımıza herh...
Vize Danışmanlık Hizmeti Alınamadı Ücret İadesi Reddedildi

28.06.2025 tarihinde Ocean Vize (Ticari unvan: Arter Alanya İnş. Mh. Mim. Turizm ve tic. Ltd. Şti.) ile Fransa vizesi danışmanlık hizmeti almak üzere sözleşme yaptım ve 4200 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Sözleşme tarafıma iletildi ve tüm gerekli bilgilerimi verdim. Ancak bu tarihten itibaren hiçb...
Arter Alanya İnşaat Mühendislik Mimarlık Turizm Muhatap Bulamıyorum

Yorumlar