to read complaints and reviews, or file yours.Ocean Vize Danışmanlık'tan Ücret İadesi Sorunu
Ocean Vize Danışmanlık Firmasından Ücret İadesi alamıyorum. 17.02.2025 tarihinde Ocean Vize Danışmanlık firmasından schengen danışmanlık hizmeti almak için 4700 TL ödeme yaptım. Ancak firma hakkında yaptığım araştırmalarda güvenilir olmadığına dair şüphelerim oluştuğundan dolayı 19.02.2025 tarihinde hizmetten vazgeçtiğimi ve ödemenin iade edilmesini talep ettim.
• Tarafıma iletilen sözleşmede cayma ve iade maddesinin hukuken bağlayıcılığı yoktur.
• Hizmetin ifasına dair herhangi bir işlem başlatıldığına dair hiçbir bilgi tarafıma verilmemiştir.
• Ödeme K**** E**** isimli bir şahıs hesabına yapılmaktadır. Tüketici olarak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Türk Borçlar Kanunu kapsamında hizmet almadığım bir ödeme için iade hakkımın olduğunu biliyorum.
Ödememin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, banka ve savcılığa şikayette bulunacağımı bildiririm.
Firma yetkililerinin en kısa sürede bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Paramı iade etmeyeceklerini ilettiler. Müşteri bilgilerini 3. Taraf yazılımcılarla paylaşıyorlar, bunun için sizden kişisel veri paylaşımı için izin talep etmiyorlar.
