Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ocean Life Otel Mental Olarak Tatilimizin Mahvolduğu Bir Deneyim Yaşadık

908

Odalarda su ısıtıcısı ve mini buzdolabı yok. Yemek saatlerinde dahi su yok, dolaptan ücretli almak zorundasınız ve dolap üstünde ücretli olduğu yazmıyor. Son gün hesap kesiyorlar. Yemek olarak ilk gün kuru fasulye, pilav ve helva vardı. Beklentiyi otel yemeği olarak beklemeyin, pansiyon gibi.

Akşam 10-11 civarlarında çay istedik. Mesai bitti dediler. Su ısıtıcı verebilirseniz biz halledebiliriz odamızda dedik, arkalarını dönüp gittiler. Duymazlıktan geldiler. Çay dilencisi olduk bildiğiniz. Odaya yatak tıkıştırıldığı için valizi açacak alan bulmakta dahi zorlandık. Havuz küçük ve pistti. Otelde güler yüz namına hiçbir şey yoktu, sanki istenmeyen yerde konaklıyormuş hissini yaşıyorsunuz. Otelin sahibi batuhan isimli şahıs, bizler oteli şikayet ettik diye akşam 9-10 saatlerinde iki kadın olarak bizi resepsiyona çağırıp üslupsuz tavırlarıyla çok kaba davrandı.

Üzerine beğenmiyorsanız gidin başka otelde kalın diyerek bizi otelden kovdu. Otel içerisindeyseniz şikayette bulunmamanızı tavsiye ederim, mağdur olmamanız için. Ertesi güne paraşüt parasını iade alamadığımız için eve dönemedik, çevre otellerde akşam saati boş otel bulamadık ve o gecede maalesef ki konaklamak zorunda kaldık. Son gün içecek parasını ödemek istedik. Çoğu kişiden alıp bizden ısrarla almadı, pazar günü fiş kesemiyorum diyerek ısrar etmemize rağmen almadı.

Artık kafasında ne varsa, biz ısrarla vermek için üst bir mücadele verdik. En son nakit verelim, kağıda kaşe basın fatura kesemiyorsanız dedik, onu da yapmadı. Biz dışında çoğu kişiden ücret aldı ve fatura kesmediler. Ve bizleri polis çağırmakla tehdit etti. Ücret ödemek istediğimiz için? En son sağ olsun serap isimli hanım bizlere yardımcı oldu.

Ücretimizi ödedik uzun uğraşlar sonucunda. Baştan onunla muhatap olsaydık buraya asla şikayet yazıyor olmayacaktım. Çünkü tek üslubuyla konuşan o hanımefendiydi.

Gelişme

23 Temmuz 2024 11:28

Odalarda su ısıtıcısı ve mini buzdolabı yok. Yemek saatlerinde dahi su yok, dolaptan ücretli almak zorundasınız ve dolap üstünde ücretli olduğu yazmıyor. Son gün hesap kesiyorlar. Yemek olarak ilk gün kuru fasulye, pilav ve helva vardı. Beklentiyi otel yemeği olarak beklemeyin, pansiyon gibi. Akşam 10-11 civarlarında çay istedik. Mesai bitti dediler. Su ısıtıcı verebilirseniz biz halledebiliriz odamızda dedik, arkalarını dönüp gittiler. Duymazlıktan geldiler. Çay dilencisi olduk bildiğiniz. Odaya yatak tıkıştırıldığı için valizi açacak alan bulmakta dahi zorlandık. Havuz küçük ve pisti. Otelde güler yüz namına hiçbir şey yoktu, sanki istenmeyen yerde konaklıyormuş hissini yaşıyorsunuz havuzbaşında 11 civarlarında oturuyorsanız aniden ışıkları kapatıyorlar odanıza çıkın diye. Otelin sahibi Bat** isimli şahıs, bizler oteli şikayet ettik diye akşam 9-10 saatlerinde iki kadın olarak bizi resepsiyona çağırıp üslupsuz tavırlarıyla çok kaba davrandı. Üzerine beğenmiyorsanız gidin başka otelde kalın diyerek bizi otelden kovdu. Otel içerisindeyseniz şikayette bulunmamanızı tavsiye ederim, mağdur olmamanız için. Ertesi güne paraşüt parasını iade alamadığımız için eve dönemedik, çevre otellerde akşam saati boş otel bulamadık ve o gecede maalesef ki konaklamak zorunda kaldık. Son gün içecek parasını ödemek istedik. Çoğu kişiden alıp bizden ısrarla almadı, pazar günü fiş kesemiyorum diyerek ısrar etmemize rağmen almadı. Artık kafasında ne varsa, biz ısrarla vermek için üst bir mücadele verdik. En son nakit verelim, kağıda kaşe basın fatura kesemiyorsanız dedik, onu da yapmadı. Çevreye sorduğumuzda Biz dışında çoğu kişiden ücret almış ve fatura kesmemişler. Ve bizleri polis çağırmakla tehdit etti. Ücret ödemek istediğimiz için? En son sağ olsun Ser** isimli hanım bizlere yardımcı oldu. Ücretimizi ödedik uzun uğraşlar sonucunda. Baştan onunla muhatap olsaydık buraya asla şikayet yazıyor olmayacaktım. Çünkü tek üslubuyla konuşan o hanımefendiydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ocean Life Otel Kötü Hizmet Ve Kaba Davranışlar: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Otel Deneyimi

538

Asla tavsiye etmeyeceğim bir otel. Birçok kötü otelde kalmama rağmen böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Şikayet ettiğim ...

Karya Family Resort Otelin Hijyenden Uzak Olması, Para İadesini Kabul Etmemesi

10.706

Otele girer girmez tamamen bir hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen sıfır odalar güya temizlenmiş ıslak paspas kokusu, tuvale...

3 Destek

Tusan Beach Resort Tusan Beach Hizmet Sorunu

4.248

Temizlik çok kötü, lavabolardan inanılmaz bir gider kokusu geliyor. Odalar dar. 2 yetişkin ve 3 yaşında bir kız çocuğu i...

1 Destek