to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 16 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yansımadı
Occleus firmasının internet sitesi üzerinden satın aldığım Penelope kabanı 3 Şubat tarihinde iade ettim, ürün firmaya ulaştı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirmiştim.
Süreç boyunca e‑mail üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde en geç o hafta veya “bugün iade yapılacak” denilerek oyalandım ancak kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı.
Müşteri ve iade kodum 1125135493’tür. Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden, derhal alışveriş yaptığım kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum.
