to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da o. B. S Ev Tekstili’nin “o. B. S_ev_tekstili (Betül) ” adlı hesabından paylaştığı, eve kumaş kartelası ile gelip ölçü aldıklarını anlatan videoları gördükten sonra kendilerine mesaj attım ve koltuk örtüsü için fiyat bilgisi talep ettim. Bugün, 8 Ocak 2026 saat 13.30 civarında tekrar yazarak müsaitlik durumlarını sordum. Bu aşamada bana eve gelerek ölçü alma hizmeti için 100 TL hizmet bedeli olduğu söylendi.
Videolarda bu ücret bilgisinden hiç bahsedilmediği için, bu bilginin videoda veya açıklamada yer almadığını nazikçe belirttim. Bunun üzerine karşı taraftan sokak ağzı diyebileceğim bir üslup ile, son derece profesyonellikten uzak bir şekilde azarlar tarzda mesajlar aldım. Hem şeffaf olmayan bir fiyat politikası hem de müşteriye karşı kullanılan bu saygısız dil beni ciddi anlamda rahatsız etti. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak hizmet bedeli talep edildi.
Firmadan, öncelikle kullanılan bu üslup nedeniyle tarafıma geri dönüş yapmalarını ve bu konuda bir açıklama ile özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonra benzer sorunlar yaşanmaması için videoların veya gönderilerin altına “hizmetimiz ücretlidir, hizmet bedeli 100 TL’dir” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme eklemelerini, yani fiyat konusunda şeffaf olmalarını talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” isimli sayfadan 28 Kasım tarihinde özel ölçü halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 14–18 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte benden he...
Yaklaşık 1 saat önce Instagram üzerinden “cansu koltuk örtüsü” adlı kullanıcıdan, düz renk bir koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi S**t t** adına havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontunu da kendilerine ilettim. Siparişi İstanbul Ataşehir’den verdim, teslimat adresim ise Kartal’dı. Firmanın adr...
Koltuk örtüsü siparişi vermiştik. Koltuğa uyumlu olmadığı için rengini değiştirmek istedim. Bunun için Instagram'dan ilgili kişiye yazmıştım. Kargo ücretini gidiş dönüş benim ödemem gerektiğini söylediler. Toplam 280 TL tutar yazmışlar. Kargoya verirken tekrar yazdım, ödemeyi şimdi mi yapacağım diye...
22 Kasım tarihinde Instagram’da 'canselkumasbursa' adlı hesaptan koltuk örtüsü diktirmek için iletişime geçtim. Bu kişiyle yaptığım görüşmede koltuk örtüsü dikimi için benden 1.600 TL talep edildi ve bu tutarı M***** E*** Y***** isimli alıcıya havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre s...
22 Ekim 2025 tarihinde Ekspres. Home’un Instagram hesabı üzerinden açık bej koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuğumun görselini ilettim ve bana örtünün uyumlu olacağı söylendi. Ayrıca, gönderilen videoda gösterilen renkle ilgisi olmayan, tamamen farklı bir renkte ürün gönderildi. Ü...
Yorumlar