to read complaints and reviews, or file yours.Obm Tekstil Sorunlu Çocuk Okul Çantası
06/10/2023 tarihinde çocuğum için aldığım H**** P***** okul çantasının suluk koyma bölümünde sökülme ve yırtılmalar oldu. Üstelik bir ay içerisinde D&R Kitap mağazasından aldığım çantayı değişim, iade vb. için getirdiğimde üretici firma OBM Tekstile incelemeye gönderildi. Kullanıcı hatası diyerek göndermişler. Başka marka çantaları uzun süre kullanırken, bir ay içinde fabrikasyon hatadan kaynaklanan bu çantayı kullanamayıp mağduriyet yaşadık. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
D&R kitap müşteriyle ilgilenmiyor garantili ürünlerde üretici firma müşteriyi başından atıp ayıplı ürünlerine iade değişim gibi bir olanak sağlamıyor D&R kitap ve omb tekstil pişmanlıktır asla bir daha Alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim bu kadar basit bir durumu bile yönetemiyorlar
Herkeste aynı yer aynı sorun olan bir üründe neye göre kullanıcı hatası yazıp başınızdan atıyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz daha önce bir çok çanta kullandık ve uzun süre ilk defa suluk koyma yerinde sorun yaşadığım tek firmasınız üstelik 1 Ay içinde olan bir durum mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum yoksa hukuki yollara baş vuracağımı beyan ediyorum
Firma ürünü değişim ya da iade almayacağını belirtmiş 1 ay kısa sürede bu hale gelen ürün fabrikasyon hata nedeniyle çocuğum çantayı kullanamıyor herkesten aynı şikayet hakkımı helal etmiyorum obm tekstil D&R iş birliği hukuki sürecide başlatacağım
Bizde de bu marka hello kityli mor çantada aynı problemi yaşadık 1 ay olmadan yanları yırtıldı kullanmaya devam ettikcede açıldı aldığımız bu ürünler ucuzda değil ki hadi fiyat performans desek şu anda Trendyol'da 1500 gibi bir rakamda satılıyor