Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muhammet
08 Ocak 2024 00:45
249
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet 
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Cizre İtimat Firmasının Kafasına Göre Fiyat Artışı
Büşra
07 Ocak 2024 17:36
177
"Dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından bilet aldım. Firma yapılan zamlardan dolayı beni arayıp biletimi iptal edeceğini 300 lira ek olarak ödemezse...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Otobüs Bileti İade
Burak
07 Ocak 2024 14:41
879
Obilet uygulamasından otobüs bileti aldım ertesi gün ailevi durumlardan dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bunun için müşteri hizmetlerini arad...
Obilet Uçak Bileti İptali
Müslüm
06 Ocak 2024 20:37
728
Anadolu Jet için aldığım biletimi iptal ettim; ancak benden 840 lira kesinti yapıldı. Bunu asla kabul etmiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Bana iptal işlemi gerçekleştirilirken bu kadar yüksek bir kesinti olacağı belirtilmedi. Aksine, 103 TL iptal kesintisi olacağı ifade edilmişti. Sizin gi...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öz Vezirköprü Turizm Ve Obilet'İN Bilet Ücretimi İptal Etmemesi
Mert
06 Ocak 2024 17:25
1.204
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından aynı gün arandım ve çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu kendisine teşekkür ediyorum, tüm çalışanlara kolaylıklar diliyorum."
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet.com Mağduru Şikayet
Ahmet
06 Ocak 2024 01:23
553
Obilet'ten üç tane otobüs bileti alırken sistem hatası verdi. Tekrar denedim ve üç tane daha bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Obilet Van Yolu Turizm Firması Şikayeti
Hilal
04 Ocak 2024 13:13
513
1 Ocak 2023 tarihinde saat 23.00'te Van Yolu Turizm'den Erzurum-Erzincan istikametinde iki kişilik biletimiz bulunmaktaydı. Bileti aldığımız Obilet ad...
Obilet Bilet İademi Alamadım
Meryem
03 Ocak 2024 01:55
617
Bilet iademi alamadım. Obilet'ten Bartın'dan Balıkesir'e bilet almıştım ve iptal güvencesi de satın almıştım. Bileti iptal ettim ve mesaj geldi, paranız 1-7 iş günü içinde yatacaktır diye. İki hafta oldu fakat iade yapılmadı. Uygulamada sefer gerçekleşti diyor. İptal edildiği gözükmüyor ama mesaj va...
Sumeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet İşleminiz Gerçekleştirilemiyor Denilip Bankadan Param Çekildi
Sumeyra
03 Ocak 2024 00:02
738
"Teşekkürler"
29.12.2023 tarihinde Ankara'dan Aksaray Ortaköy'e bir bilet aldım. 30 aralıkta bu biletimi kupona dönüştürdüm. 31.12.2023 için tekrar bilet alırken iş...
Obilet Biletimi İptal Etmiyor
Elif
01 Ocak 2024 14:29
439
Obilet'ten Giresun seyahat firmasından aldığım PNR:6D000886J Çorum Samsun biletimin iptali için aradım ama 5 saat önceden bildirilmesi gerektiği söylendi. Saat 12.00 da firmayı aradığımda bana iptal yapılamadığını Obilet'e ulaşmam gerektiği söylenildi ama sitenin sorumsuzluğu yüzünden kimseye ulaşam...
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet İade İşlemi
Hatice
01 Ocak 2024 12:48
317
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum çözümlendi. Teşekkürler"
O biletten 1. Ocak 2024 saat 14.00 Ankara İstanbul biletimi iptal etmek için uygulamaya girdiğimde iptal edilmemektedir uyarısı ile karşılaştım. Hasta...
Mehmet sonuçtan memnun değil
Obilet İptal Mağduriyeti Yılbaşı Yolculuğu Hüsranı
Mehmet
31 Aralık 2023 18:18
167
6 Aralık 2023 günü Obilet üzerinden 1 Ocak 2024 de Nazilli-Erzincan seferi yapacak olan 'bizim Iğdır' isimli otobüs firmasının aracına 650 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 31 Aralık 2023 günü Obilet tarafından gönderilen SMS ile biletimin iptal edildiğini öğrendim. Biletin iptal edilmesine h...
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü
Obilet Metro Turizm Biletinin Gayriresmi Yollarla İptali
Ezgi
31 Aralık 2023 13:23
2.273
Firmaya karşı olumlu düşüncelerim olmasa da yaklaşık bir hafta önce saat avantajı nedeniyle ilk kez şans verip bilet aldım. 3 Ocak çarşamba gecesi 23....
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü
Obilet Seyahat Acentesi Ve Online Bilet Platformunun Hizmet Mağduriyeti
Cansu
30 Aralık 2023 20:30
610
"Geçen zamanımın telafisi olamaz ama en azından sorumluluğu üstlenen biri olan o bilete teşekkür ederim."
Obilet Bu Nasıl Bir Saçmalık!
Oyun
29 Aralık 2023 20:22
281
Uçak biletimi iptal ettim. 1390 TL olan biletin iadesi 20 TL olarak yapıldı. Hiçbir şekilde yardım etmiyorlar.'Sizinle iletişime geçtik' diyorlar ancak kesinlikle böyle bir iletişimi ben görmedim. Yazışmalarda da böyle bir saçmalık var. 20 TL iade nedir? 1390 TL'nin yanında.
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet Paramı Geri Alamadım
Esra
28 Aralık 2023 18:48
296
"Müşteri temsilcisi aradı Obilet'ten ve geri iade işleme aldılar. Teşekkürler..."
Aras Otobüs firmasından bilet aldım. Kalkış saatinde önce hareket eden otobüs nedeniyle biletimi iptal ettirdim ve müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Obilet Otobüs Bileti İptal Edildi Ama Param Yatmadı
Yasemin
28 Aralık 2023 15:01
315
Otobüs biletim iptal edildi ancak çekilen para geri iade edilmedi. Birkaç kez yetkili yerlere yazdım. Para iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Dördüncü gün olmasına rağmen hala param iade edilmedi. Lütfen paramı yatırın, günlerdir bekliyorum. Eğer bu süreç böyle devam ederse bir daha bu ...
Selvinaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Para İadesi Yapılmadı
Selvinaz
27 Aralık 2023 17:30
768
04.12.2023 Pazar günü Kırıkkale-Kırşehir güzergahı için aldığım Kamil Koç biletini iptal ettim. '1 ile 7 iş günü içerisinde paranız hesabınıza yatırıl...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kamil Koç Ücret İadesi Yapmıyor Obilet
Büşra
25 Aralık 2023 15:34
688
12.12.2023 saat 14:00'da Manavgat/Ankara otobüsü için bilet aldık. Kamil Koç firması, sefer saatinden iki saat önce seferin iptal edildiğine dair bir ...
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet.com Bilet İptal Problemi Ve Mağduriyet
Emir
24 Aralık 2023 14:34
696
Obilet.com'DAN aldığım bilet iptal olmuyor. 24 Aralık 2023 saat 20.00 Mersin OTOGAR-TAŞUCU KALKIŞ/varış noktasına gidecek öz elazığlılar firmasından b...
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet İptali (rötarlı Otobüs)
Havva
23 Aralık 2023 09:49
609
Saat 9.00 daki Bursa-Eskişehir seferli biletim için otogara geldiğimde otobüsün 45 dakika rötar yapacağı söylendi. Buna dair bilgilendirme mesajı saat...
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet İptal Talebinin Haksız Olarak Reddi
Haydar
21 Aralık 2023 00:13
5.480
"Şikayetvar üzerinden yapılan başvuruya kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Ücretin iadesinin yapılacağı söylendi. Teşekkürler..."
18.12.2023 Pazartesi günü obilet.com üzerinden Ankara-Alibeyköy İstanbul seyahati için Metro Turizm firmasından PNR: VYFBOS3 kodlu 30 numaralı bilet s...
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100