Stok Bitti Uyarısı Nedeniyle 2 Yıllık Puanlarım Hediyeye Ulaşamıyor

Nutella uygulamasını yaklaşık 2 yıldır Android telefonumda aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli giriş yaparak yaklaşık 7 000 puan biriktirdim. Ancak uygulamadaki hediye bölümünü neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen, hangi zaman diliminde bakarsam bakayım sürekli “stok bitti” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Özellikle Nutella ürünleri, tava, hoparlör, bıçak gibi hediyeleri puanlarımla almak istiyorum; fakat iki yıldır biriken bu kadar puana rağmen somut olarak hiçbir hediye kazanamıyorum. Sürekli stok bitmiş görünmesi hem motivasyonumu kırıyor hem de sistemin adil işleyip işlemediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Puanlarımla mutlaka hediye kazanmak, en azından gerçekçi bir şekilde ulaşılabilir hediye seçenekleri görmek ve stokların adil, düzenli ve şeffaf bir şekilde yenilenmesini istiyorum. Uzun süredir emek vererek biriktirdiğim puanların karşılığını alabilmem için bu durumun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.