to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella'da Tanecikli Ve Bozuk Görünüm Şoku
19.11.2025 tarihinde Sivas Merkez Buhara Caddesi üzerindeki 58 Beşler Market’ten 750 gramlık, son kullanma tarihi 21.07.2026 olan Nutella satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kavanozu açtığımda Nutella’nın içinde boncuk gibi tanecikli oluşumlar olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve dokusu normal değildi, bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürününüze olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu Nutella’nın Instagram hesabı üzerinden firmaya ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Market ile de henüz görüşme sağlamadım. Ambalajı ilk kez benim tarafımdan açılmış, tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürün için ücret iadesi ve ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da bekliyorum.
