Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella'da Tanecikli Ve Bozuk Görünüm Şoku

Ömer · 2025-11-21T08:31:10+03:00

19.11.2025 tarihinde Sivas Merkez Buhara Caddesi üzerindeki 58 Beşler Market’ten 750 gramlık, son kullanma tarihi 21.07.2026 olan Nutella satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kavanozu açtığımda Nutella’nın içinde boncuk gibi tanecikli oluşumlar olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve dokusu normal değildi, bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürününüze olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu Nutella’nın Instagram hesabı üzerinden firmaya ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Market ile de henüz görüşme sağlamadım. Ambalajı ilk kez benim tarafımdan açılmış, tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürün için ücret iadesi ve ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da bekliyorum.

Nutella

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Açık Ve Bozuk Çıkan Nutella Kavanozu İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Irmak

Nutella

331

08.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kırk İki Evler’deki Enda Gross marketten 750 gr cam kavanoz Nutella aldım. Ürünü alırken paketin kapalı olduğunu varsaydım ve kontrol etmeden satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda kavanozun kapağının zaten açık olduğunu, Nutella’nın görünüşünün normalden farkl...

Açık Ve Bozuk Çıkan Nutella Kavanozu İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella'nın Bozulmuş Çıkması Ve Sağlık Riski

Mustafa

Nutella

345

10.09.2025 tarihinde Miss Market’ten Nutella 750g cam kavanoz aldım. Ürünü eve getirdiğimde, kapağını açınca iç kısmında beyazlamalar fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.08.2025 olmasına rağmen, tarihinin geçtiğini ve bozulduğunu gördüm. Üstelik bu ürünü çocuğum yemek üzereydi; Allah korusun, ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella'nın Bozulmuş Çıkması Ve Sağlık Riski

son-kullanma-tarihi-gecmemis-nutellanin-bozulmus-cikmasi-ve-saglik-riski-2.jpg

2 Yorum

Nutella Ürününde Topaklanma Ve Kalite Endişesi

Şafak

Nutella

255

Konu: Nutella Ürünü hakkında Şikayet ve Destek Talebi Sayın Yetkili, Yakın zamanda yerel bir bakkaldan satın almış olduğum Nutella ürününüzle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ve destek talep etmek istiyorum. Ürünü ilk kez açtığımda içerisinde alışılmışın dışında pütürcükler (topaklanmalar) ...

Nutella Ürününde Topaklanma Ve Kalite Endişesi

Nutella Ürününde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Sorunu

Çağrı

Nutella

584

Nutella markasına ait satın aldığım ürünü açtığımda, kapağı tam kapanmış olmasına ve son kullanım tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Kokusunda ve tadında anormal bir ekşilik vardı, ayrıca ürünün dokusu da normalden farklıydı. Güvendiğim bir marka olmasına rağmen ...

Nutella Ürününde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Sorunu

Nutella Kavanozunda Yabancı Madde Ve Mağaza İlgisizliği Endişe Yarattı

Sahin

Nutella

313

Geçen hafta BİM mağazasından aldığım 750 g Nutella kavanozunun neredeyse sonuna gelmişken, çocuğum ekmeğe sürerken ürünün içinden meyve sapına benzeyen, ne olduğunu anlayamadığım bir yabancı madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 13.08.2026’dır. Bu durumu hemen BİM mağazasındaki yetkililere ilettim...