Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24685808
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nurus Sipariş Teslim Edilmiyor

profile
Ahmet
Nurus
05 Mayıs 2023 13:41
2.762
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Siparişini verdiğim ürünler haftalardır teslim edilmedi. Ödemeyi mail kanalı üzerinden satış ekibi tarafından iletilen firmaya ait banka hesabına transfer şeklinde yapmıştım. Sipariş aşamasına kadar oldukça hızlı ilerleyen iletişim sipariş sonrası süreçte oldukça zayıfladı. Haftalardır siparişimin ulaştırılıp montajının yapılması için bekliyorum.

Ahmet
Ahmet
09 Mayıs 2023 12:09

Teşekkürler

Nurus Logo
Nurus
26 Temmuz 2023 16:10 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıt Alınamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Didem
Nurus
05 Ekim 2025 17:42
259

21 Ağustos’ta ödemesini yaptığım ve mesafeli yöntemle satın aldığım Nurus Me Too High model ofis sandalyesi, 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle, 5 Eylül’de yazılı olarak e-posta ile iade talebimi ilettim. 12 Eylül’de ürün Nurus İstanbul mağazası ...

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nurus Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Arif
Nurus
18 Aralık 2025 21:27
25
"Şikayetim sonrasında nurus Mobilya benimle iletişime geçti. Özellikle Güneş Bey, süreci yakından takip ederek yaşanan aksaklıkların giderilmesini sağladı. Yapılan görüşmeler sonucunda teslimat sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Güneş Bey’e, geri bildirimi dikkate alarak süreci olumlu şekilde sonuçlandıran nurus Mobilya’ya çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru