Saç Kesiminde Beklentinin Çok Altında Hizmet Ve İlgisizlik

Ağustos 2025’te Mersin Erdemli’deki N******* Y***** Kuaför’e saç kesimi için gittim. Saçlarımı düz kesim istediğimi belirttim, saçlarım yeni yıkandığı için yıkamadan fön çektiler. Ancak yapılan fön, hayatımda gördüğüm en kötü fönlerden biriydi; saçlarım normalde kabarmazken, fön çekilmesine rağmen kabardı. Saçlarım çok uzundu ve sadece uçlarındaki kötü kısımların alınmasını, uzunluğundan fazla gitmemesini özellikle söyledim, gelmesini istediğim boyu da net olarak gösterdim.

Ancak saçım kesildikten sonra adeta şok oldum. Uzun emek vererek uzattığım saçlarım kısacık kaldı, gösterdiğim boyun çok çok üstünde kesilmişti. Memnuniyetsizliğimi açıkça dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde telafi edilmeye çalışılmadı. Saç geri gelmez ama en azından bir bakım işlemi ya da küçük bir jest ile gönlüm alınabilirdi. Büyük şehirlerdeki kuaförlerde asla mutsuz gönderilmezdim, burada ise profesyonellik ve esnaflık adına hiçbir şey göremedim. 500 TL ödeme yaptım, fişim ve banka hareketim mevcut.

Herhangi bir ücret iadesi veya telafi talebim yok, sadece insanların paralarının boşa gitmemesi ve bu tür durumlarla karşılaşmamaları için bu şikayeti paylaşıyorum.