Kuaförde Boyun Çizilmesi Ve Yetersiz Telafi

Bugün annemle birlikte Bursa Osmangazi’deki N**** D***** kuaförüne saç kesimi için gittik. Annemin saçlarını makineyle keserken boynunu çizdiler, sonrasında boynunda belirgin bir kabarma ve kızarıklık oluştu.

Yaşanan bu tahrişe rağmen sadece bir krem vererek durumu geçiştirdiler, herhangi bir ilgi, açıklama veya telafi edici bir yaklaşım gösterilmedi. Bu süreçte kendimizi hiç önemsenmemiş hissettik ve yapılan işlemden kesinlikle memnun kalmadık.

Annemin boynunda oluşan bu tahriş nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, kuaför çalışanlarının daha dikkatli olması için uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.