to read complaints and reviews, or file yours.Nurak Kuzine Soba Tasarım Felaketi Ve Gereksiz Pahalı
Ürüne birileri güzel yorum yazmış fakat biz olumsuzluklarını yazamıyoruz.
Fiyatına göre kalite düşük ve aşırı tütüyor. Çam kenarlarında fitil bile yok ve kuzinede bir şey pişirme şansınız yok. Yanan bölümün üzerinde olduğu için aşırı ısınıyor ve altını yakıyor. Ayrıca kuzine duman giden yeri engelliyor ve kapağını açınca aşırı duman çıkarıyor.
Merhabalar, 38 yılı aşkın firmamızda her geçen gün müşteri yelpazesini arttırmaktayız. Gerek internet sitemiz gerek sosyal medya hesaplarımızda ürün satın almış müşterilerimizin memnuniyetlerini iletmek için bizlere fotoğraf ve videolar göndermektedir. Farklı ortamlarda ev, kafe ve işletmelerde çekilmiş olan fotoğraf ve videoları paylaşmaktayız. Ürün fiyatları İnternet sitemizde yazmaktadır. Siz satın alırken tüm detayları ödeme planını görebilmektesiniz. Keza ürünlerimiz müşterilerimize ulaştığı zaman kullanılmadan önce koşulsuz değişim ve iade hakkı vardır. Şömine tipi ürünlerimizin tamamında cam fitilleri gönderilmektedir. Paket üzerinde gönderilen fitilleri görememiş olabilirsiniz. Ürünle ilgili Kargolama departmanında çalışan arkadaşlarımızın dalgınlığı ile herhangi bir eksik parça gönderildi ise anında tekrar eksik parçayı kargolama yapmaktayız. Bu tür sorunlarda bacanızda sorun olabileceği gibi ; sıvasız baca tuğlaları arasından giren rüzgar, baca şapkası veya baca rüzgar gülü kullanımları, bacanın çatıya değil de evin yan duvarından dışarıya çıkarmış olunması ve çatıya çıkarılan bacanın çatıdan düşük yükseklikte kalması karşılaşılan sorunlardan biridir.
Duman çıkarma sorunu ilk defa bu üründe yaşıyoruz. Belirttiğiniz gibi baca sorunu göz önünde bulunarak baca kontrol ettirildi ve herhangi bir sorun tespit edilemedi. Bu ürün döküm diye alındı fakat ürün dökümde değil. Eğer mümkünse kuzinesiz olan bir döküm soba ile değişimini rica ediyoruz. Arada doğacak kargo vesair masrafları karşılayabiliriz.
Yarın firmamız ile iletişime geçerseniz, arkadaşlarımız yardımcı olur size. Bunun yanında ürün içeriğinde zaten döküm olmadığı demir çelik sac levhalar ile yapıldığı yazmaktadır. Gün içi iletişim kurarsanız yardımcı olunur size
