Nur Motors Servisinde Yüksek Ücret Ve Fatura Kesilmemesi

Denizli’deki Nur Motor’dan 2025 model Arora Cappicino s50 motosiklet satın aldım. Motor arıza ışığı bugün yanmaya başladı ve ben de Ilbadı’daki Nur Motors’un yanındaki, onlarla bağlantılı servise götürdüm. Servis, sadece cihaza bağlayıp arızanın ne olduğuna bakmak için benden 500 TL istedi.

Arıza ışığı yanarken en azından motora gözle bir kontrol yapılmasını beklerken, motora bakmaları için bile 4–5 kere ısrar etmem gerekti. Bu durum, müşteriye yaklaşım açısından beni oldukça rahatsız etti. Fiyatların da fahiş olduğunu ve buna rağmen düzgün bir işçilik sunulmadığını düşünüyorum. Daha önce bakım işlemlerini de sürekli aynı yerde yaptırıyordum ancak yaşadığım bu son durumdan sonra başka bir yer aramaya başladım.

Daha önceki bakım ve işlemlerde de ödemelerde sürekli nakit ısrarıyla karşılaştım, bu ısrarın fatura kesmemek için olduğunu düşündüğüm için iyice güvenim azaldı.

Arora ve ilgili yetkililerden, bu servisin fiyat politikası, ödeme ve faturalandırma uygulamaları ile müşteriyle iletişimi konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimi dikkate almalarını istiyorum.