Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Dar Geldiği İçin İade Talebinde 100 TL Kargo Kesintisi Haksız Bulundu

profile
14 Mart 01:04
105

Nunu Baby Shop’tan kızım için bir ürün satın aldım. Ürünün kalıbı çok dar olduğu için kızımın üzerine olmadı ve bugün elime ulaşır ulaşmaz aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü satın alırken yaklaşık 40 TL kargo ücreti ödemiştim.

İade talebi oluşturduğumda, ürünün Yurtiçi Kargo ile 806377298 müşteri kodu üzerinden alıcı ödemeli gönderilmesi gerektiği ve iade kargosunun ücretinin 99,9 TL olarak iade tutarımdan düşüleceği bilgisi verildi. Yani hem ürünü alırken kargo ücretini ben ödedim, hem de iade ederken yeniden yaklaşık 100 TL kesinti yapılacağı söylendi.

Alışverişi yapmadan önce ilanda veya sipariş sürecinde, iade durumunda bu şekilde yüksek bir kargo kesintisi yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Ürün bana zaten dar kalıp geldiği için kullanamadan iade etmek zorunda kaldım, buna rağmen bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını adil bulmuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2024 22:06
1.466
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Nunu Baby Shop Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
29 Mart 2024 03:40
1.870
Nunu Baby Shop Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar

İade İşlemlerinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
18 Şubat 2025 13:41
1.186

Bebek Kıyafeti Değişiminde Bilgilendirilmeden Alınan Yüksek Kargo Ücretleri

profile
25 Ağustos 2025 23:12
1.095

profile
04 Haziran 2024 17:53
1.804
Çıldırıns Bebe (cildirins.com) İade Süreci Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz