to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Yetkili Aramalarıyla Tarife Değişikliği Teklifine Dikkat
0212 922 03 78 numaralı hattan yapılan aramalar, genellikle kendilerini Türk Telekom veya internet servis sağlayıcısı yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından gerçekleştirilmektedir. Kullanıcı raporlarına göre, arayan kişiler internet taahhüdünüzün bittiğini, modem değişikliği yapılması gerektiğini veya faturanızda artış olacağını iddia ederek sizi yeni bir kampanyaya geçmeye ikna etmeye çalışmaktadır.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Birçok vatandaş, taahhüt sürelerinin dolmamasına rağmen bu yönde yanıltıcı bilgiler aldıklarını ve resmi kurumlarla bağlantısı olmayan kişilerce arandıklarını ifade etmiştir. Bu tür aramaların temel amacı, kişisel bilgilerinizi ele geçirmek veya onayınız olmadan tarife değişikliği yaparak mağduriyet yaratmak olabilir.
Bu numara tarafından arandığınızda yapmanız gereken en güvenli işlem, telefondaki kişinin yönlendirmelerine itibar etmeden görüşmeyi sonlandırmaktır. İnternet taahhüdünüz veya fatura durumunuzla ilgili şüpheleriniz varsa, kullandığınız operatörün resmi müşteri hizmetlerini kendi bildiğiniz numaradan arayarak teyit almanız önerilir. Kesinlikle kimlik bilgilerinizi, şifrelerinizi veya onay kodlarınızı bu numarayla paylaşmayınız.
Siz de bu numara hakkında yaşadığınız deneyimleri veya şikayetleri yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.