0850 512 07 92 numaralı hat, kullanıcı bildirimlerine ve şikayet kayıtlarına göre kendisini Türk Telekom veya internet servis sağlayıcısı olarak tanıtan kişiler tarafından aranmaktadır. Arayanların genellikle "internet altyapınız değişti", "modeminiz eski kaldı, yenilememiz gerekiyor" veya "taahhüdünüz bitmek üzere" gibi gerekçeler sunduğu rapor edilmiştir.
Aramaların muhtemel nedenleri şunlardır:
- Modem Satışı: Kullanıcılara mevcut modemlerinin artık çalışmayacağı söylenerek yüksek fiyatlarla yeni modem satılmaya çalışılması.
- Tarife Değişikliği: İnternet paketinizin süresinin dolduğu iddia edilerek, onayınız alınmaya çalışılan yeni ve genellikle daha pahalı tarifeler.
- Kişisel Veri Toplama: Abonelik işlemleri bahanesiyle kimlik veya kredi kartı bilgilerinin talep edilmesi.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Türk Telekom ve diğer resmi operatörler, 0850'li hatlar üzerinden bu tür zorunlu modem değişikliği veya tehditvari (internetinizi keseceğiz vb.) aramalar yapmamaktadır. Bu tür aramalar genellikle yetkisiz bayiler veya dolandırıcılık amaçlı kişilerce gerçekleştirilmektedir.
Ne Yapmalısınız?
- Telefondaki kişiye kesinlikle kimlik bilgilerinizi, kredi kartı numaranızı veya SMS onay kodlarını vermeyiniz.
- "Onaylıyorum" gibi bağlayıcı ifadeler kullanmaktan kaçınınız.
- Görüşmeyi sonlandırıp, durumu teyit etmek için kullandığınız operatörün resmi müşteri hizmetlerini (örneğin Türk Telekom için 444 1 444) arayınız.
- Numaranın sizi tekrar rahatsız etmemesi için telefonunuzdan engelleyebilirsiniz.
Bu numara tarafından arandıysanız veya bir mağduriyet yaşadıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek adına deneyimlerinizi yorum olarak paylaşabilirsiniz.
0 Yorum