02162030694 numaralı telefon hattı, İstanbul (Anadolu Yakası) lokasyonlu sabit bir numara olup, kullanıcı bildirimlerine göre kendisini Türk Telekom, TurkNet, Millenicom veya Digiturk gibi farklı servis sağlayıcılarının yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bu numara herhangi bir resmi kurumun doğrulanmış müşteri hizmetleri hattı değildir.
Arama nedenleri genellikle internet taahhüdünüzün bittiği, yüksek fatura indirimi yapılacağı veya mevcut internet paketinin yanında ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği gibi yanıltıcı vaatlere dayanmaktadır. Arayan kişiler, abonelik bilgilerinize kısmen sahip olduklarını iddia ederek güven kazanmaya çalışabilir ve sizden kişisel bilgilerinizi teyit etmenizi ya da telefonda onay vermenizi isteyebilirler.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Birçok kullanıcı, ilgili firmaların ana müşteri hizmetlerini aradıklarında böyle bir kampanya veya arama kaydı bulunmadığını teyit etmiştir.
Bu numara tarafından arandıysanız, telefonda hiçbir kişisel bilginizi (T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri, SMS onay kodu vb.) paylaşmamanız ve herhangi bir tuşlama yaparak onay vermemeniz önerilir. Güvenliğiniz için numarayı engelleyebilir ve hizmet aldığınız firmanın resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorgulayabilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme detaylarını yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.
0 Yorum