02123105510 numaralı telefon hattı, genellikle kendisini Digiturk yetkili servisi veya bayisi olarak tanıtan kişiler tarafından aranmaktadır. Kullanıcı raporlarına göre bu numara, abonelik yenileme, kampanya teklifleri sunma veya "ödenmemiş fatura" gibi gerekçelerle arama yapmaktadır.
Arama nedenleri arasında en sık karşılaşılan durumlar şunlardır:
- Mevcut Digiturk aboneliği için taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu iddiası.
- Hiçbir aboneliği olmayan kişilere "ödenmemiş faturanız bulunmaktadır" denilerek ödeme talep edilmesi.
- Özel kampanyalar ve paket yükseltme teklifleri.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Özellikle Digiturk ile hiçbir bağlantısı olmayan vatandaşların aranarak borç tahsilatı yapılmaya çalışılması veya kredi kartı bilgilerinin istenmesi, bu aramaların güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemektedir. Bazı kullanıcılar ise resmi müşteri hizmetlerini aradıklarında bu numaranın yetkili bir bayi olabileceği bilgisini aldıklarını belirtse de, kullanılan agresif ve yanıltıcı yöntemler nedeniyle dikkatli olunması gerekmektedir.
Bu numara tarafından arandığınızda yapmanız gerekenler:
- Telefondaki kişiye kesinlikle kredi kartı numarası, şifre veya kimlik bilgilerinizi vermeyiniz.
- Eğer bir borcunuz olduğu söyleniyorsa, ödeme yapmadan önce Digiturk'ün resmi web sitesi veya uygulaması üzerinden borç sorgulaması yapınız.
- Şüpheli bir durum hissederseniz görüşmeyi sonlandırıp numarayı engelleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek adına deneyimlerinizi yorumlar kısmında paylaşabilirsiniz.
0 Yorum