Numan Kaleli Kötü Teslimat Süreci Ve Müşteri Bildirimleri Çok Yetersiz.
Nisan ayında siparişini verdiğimiz ürünlerimiz halen teslim edilemedi. 2 ay daha ertelendi. Neredeyse her hafta konuştuğumuz müşteri temsilcisi konu hakkında 4 Haziran olarak teslimat tarihini söylesede çıkan yangından haberi yoktu sanırım. Ve 4 hazirana gelindiğinde çıkan yangından bahsedilmiş ve teslimat 31 temmuza ertelenmiştir.




Kapılarımız teslim edilmesi için geldi ancak tüm kapılar deforme ve çizik halde geldi tabii ki haliyle kapıları teslim almadım geri gönderdim. 4 ay önce ödememiz yaptık ve halen kapılarımızı teslim edilemedi. Su an seramik mutfak konusunda Numan Kaleliliyi tercih etmemiş olmamız doğru kararmış ancak kapılarda da tercih etmesekmis iyi olacakmış ve Numan Kalelilide yetkili kisiler bana ulaşabilir mi. Kendilerine bu konunun iletildiğinden şüphelerimiz bulunmakta. Bundan sonraki süreç nasıl ilerleyecek bilemiyorum. Kapılara fabrika tarafından rötuş yapılıp tekrardan gönderilecekmiş bu doğru bir yöntem midir kapıları viena mutfak&kapi adında bir firma üretiyor.



Kapılarımız 30 Temmuzda ambalajları düzgün bir şekilde geldi. Ancak 31 Temmuz montaj için ekipler ambalajları açtıklarında. Kapı kollarımız yanlış gelmiş tüm kapılarımızın ölçüleri yanlış gelmiş montaj esnasında patlamalar göçükler rötuşlar var. Evimiz şu an kullanılabilir durumda değil her taraf toz içerisinde mobilyalarımız perdelerimiz halılarımız hepsi tozlandı. Fabrika Yanlış ölçülerle yanlış kollarla gönderim sağlıyor. Nakliye yolda çizdiriyor. Montajlar yanlış yapılıyor. Numara Kaleli genel müdürü Murat Bey'i kaç gündür olay hakkında aramasını bekliyoruz. Ancak Problem Başta var. Kendisi durumun vahametinden bihaber anlaşılan. Çanakkale Ofisine geçen gittim dışarıdan baktığınızda kurumsal kimlik var ancak içeride ilkokul seviyesi göremedim. Numan kaleli 7 kapı yapamadı.
Genel mudur murat özkanlı 3 gündür aramasını bekliyoruz bugün kesin arayacağım dediği halde aramadı. Yazıklar olsun sana m** ö***






