Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Ehliyet Yenileme İşleminde Alınan Yüksek Ücret ve Makbuz Verilmemesi

11/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut İlçesi Nüfus Müdürlüğü’nde, 5 yıllık süresi dolan e sınıfı ehliyetimi yenilemek için başvuruda bulundum. İşlem sırasında, ehliyet yenileme ücreti olarak 1750 TL hesabımdan telefon bankacılığı uygulaması üzerinden, memurun yönlendirmesiyle ödendi. Oysa resmi olarak ehliyet yenileme ücretinin 13 TL olması gerektiğini biliyorum. Konuyu sorduğumda, “yeni ehliyetin yenisi ile değişimi olduğu için” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak bu açıklama tatmin edici değildi.

İşlem yaklaşık 10 dakika sürdü, parmak izim alındı ve yeni ehliyetim teslim edildi. Ancak bana herhangi bir makbuz veya dekont verilmedi. Fazla alınan ücretin nedenini ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

T. C. Kimlik Numaram: 20155**080
Ad-Soyad: Yaşar Ata g**

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.