Kepez Nüfus Müdürlüğü’nde Ücret Bilgisi Ve Telefon Yanıtı Sorunu
Kepez Nüfus Müdürlüğü’nde kimlik kaybı nedeniyle yeni kimlik çıkarma işlemi için Çarşamba günü saat 15:30’da randevu aldım. Randevu ekranında benden ücret alınacağına dair bir bilgilendirme gördüm; ancak ne kadar ve nasıl ödeme yapacağım konusunda detaylı bilgi almak istedim.
Bu nedenle Kepez Nüfus Müdürlüğü’nü yaklaşık bir saat boyunca arıyorum, fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Sadece basit bir ödeme bilgisini öğrenmek için bu kadar uğraşıp hiçbir muhatap bulamamak, hem zaman kaybına hem de belirsizliğe neden oluyor.
Ödeme süreci ve ücretlendirme hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek; ayrıca kurumun telefonlara düzenli olarak yanıt verecek şekilde gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.









