to read complaints and reviews, or file yours. 
4.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Nuba İstanbul Beykoz şubesine iki kişi olarak geldik. Garsonlar arasındaki iletişimsizlik ve servislerin yavaş, aksak ilerlemesi nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık.
Yemek siparişi verdik, ancak siparişlerimiz eksik geldi ve gelen yemeklerden biri soğuktu. Eksik ürünü garsona ilettiğimizde bunun bir yanlış anlaşılma olduğunu, getireceklerini söylediler fakat bunu söylerken oldukça rahat bir tavır sergilediler, en ufak bir mahcubiyet ya da özür ifadesi görmedik. Genel olarak da servis süreci boyunca kimsenin durumu toparlamaya çalışmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca, sunulan ürünlerin kalitesine göre fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyoruz. Bu fiyat seviyesinde bir işletmeden hem servis hem ürün hem de çalışanların tutumu açısından çok daha özenli bir yaklaşım beklerdik.
Yaşadığımız bu aksaklıklar ve çalışanların rahat tavrı nedeniyle Nuba İstanbul Beykoz yönetiminden bir geri dönüş ve özür bekliyorum. Bunun yanında özellikle ilgili personelin servis, iletişim ve misafir memnuniyeti konularında uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde, internetten resimlerini beğenerek ilk kez gittiğim Nuba İstanbul restoranında çok kötü bir deneyim yaşadım. Yol yorgunu olarak 4 saatlik bir yolculuğun ardından restorana ulaştık ve yemek siparişi verdik. Ancak siparişimiz tam 40 dakika sonra geldi. Bu süre zarfında garson, a...
Stiela coffe Beykoz şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 150 TL servis ücreti alınmasına rağmen, garsonun ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karşılaştık. Ayrıca sipariş ettiğimiz içecekler soğuk ve tatsızdı, memnun kalmadık. Bu durumu henüz restoran yetkililerine iletmedim. Y...
10.11.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Balgat Yuba şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğim taco masamıza hiç gelmediği halde, kasada bu ürünün ücretini ödemem istendi. Durumu hem garsona hem de kasadaki yetkiliye ilettim; ancak garson, getirmediği tacoyu getird...
24 Aralık sabah saat 6.15 civarında misafirimle tatlı siparişi verdik ve masamıza geçtik. Masamıza gelen garson arkadaşa diğer içecek ve siparişlerimizi vermeye devam ederken, garson arkadaş başka bir masanın siparişini almak üzere siparişimizin bitmesini beklemeden koşarak masadan ayrıldı. Bu durum...
4 Ekim 2025 tarihinde, saat 21.00-22.30 arasında yurt dışından gelen misafirlerimizle birlikte Uskumru Restaurant Beykoz şubesine gittik. Terasta masa ayırmalarına rağmen, menü ve fiyatların yazılı olduğu bir liste bize sunulmadı. Siparişlerimiz henüz yeni gelmişken başlayan sağanak yağış nedeniyle ...
Yorumlar