to read complaints and reviews, or file yours.Nuba İstanbulda Uzun Bekleme Eksik Servis Ve Yetersiz Çözümle Mağduriyet Yaşadık
8 Kasım 2025 tarihinde, internetten resimlerini beğenerek ilk kez gittiğim Nuba İstanbul restoranında çok kötü bir deneyim yaşadım. Yol yorgunu olarak 4 saatlik bir yolculuğun ardından restorana ulaştık ve yemek siparişi verdik. Ancak siparişimiz tam 40 dakika sonra geldi. Bu süre zarfında garson, açtığı servisi geri topladı ve işletmede ciddi bir iletişimsizlik olduğunu gözlemledik. Yemek geldiğinde ise bu kez 10 dakika boyunca servisin yeniden açılmasını bekledik. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle akşamımız adeta şaka gibiydi.
Ertesi gün kahvaltı için tekrar restorana gittik. Kahvaltı, akşam yemeğine göre daha hızlı gelse de, ekstra olarak sipariş ettiğimiz ürünler hiç gelmedi ve kahvaltımız bittikten sonra da getirilmedi. Hizmet kalitesi kesinlikle ödediğimiz paranın karşılığını vermiyor; toplamda 7.000₺ ödeme yaptık ve karşılığında aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Yaşadığımız sorunları işletmeye ilettik, ancak dalga geçer gibi sadece 300₺ indirim yapıldı.
Didem G**** adına yapılan rezervasyon ile restoran bölümünde yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ardından, almadığımız hizmetlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Kendi paramızla mağdur olduk ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
8 Kasım 2025 tarihinde, internetten görsellerini beğenerek ilk kez gittiğim Nuba İstanbul restoranında çok kötü bir deneyim yaşadım. Uzun bir yolculuğun ardından restorana ulaştık ve yemek siparişimizi verdik. Ancak siparişimiz tam 40 dakika sonra geldi. Bu süre boyunca garson açtığı servisi geri topladı ve işletmede ciddi bir iletişimsizlik olduğunu gözlemledik. Yemekler geldiğinde ise bu kez 10 dakika boyunca servisin yeniden açılmasını bekledik. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle akşamımız adeta şaka gibiydi.
Ertesi gün kahvaltı için tekrar restorana gittik. Kahvaltı, akşam yemeğine göre daha hızlı gelse de, ekstra olarak sipariş ettiğimiz ürünler hiç gelmedi ve kahvaltımız bittikten sonra da getirilmedi. Hizmet kalitesi kesinlikle ödediğimiz paranın karşılığını vermiyor; toplamda 7.000₺ ödeme yaptık ve karşılığında aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Yaşadığımız sorunları işletmeye ilettik, ancak dalga geçer gibi sadece 300₺ indirim yapıldı. Hiçbir sorun çözülmedi.
Didem g**** adına yapılan rezervasyon ile restoran bölümünde yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ardından, almadığımız hizmetlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Kendi paramızla mağdur olduk ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum. Fatura görsellerini ayrıca ileteceğim.
