Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nsosyal'den Gelen Spam SMS'ler Ve İptal Talebi

337

Yaklaşık 10 gündür nsosyal adına gelen SMS’lerle sürekli rahatsız ediliyorum. Mesajlarda çekilişten, sonucun açıklandığından ve verilen bağlantıya tıklamam gerektiğinden bahsediliyor, “b001” şeklinde bir kod geçiyor ancak ret edilme veya abonelik iptali ile ilgili hiçbir açıklama yer almıyor.

Bu SMS’leri kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Nsosyal’in bana SMS göndermeyi derhal durdurmasını ve numarama herhangi bir pazarlama veya çekiliş mesajı gönderilmemesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mesajların içeriği ve kaynağı hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Mayıs 17:57 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba , Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nsosyal Uygulamasından Kesintisiz İstenmeyen SMS'ler

807

Nsosyal uygulamasından en az iki haftadır, neredeyse istisnasız her gün SMS alıyorum. Bazı günler bir, bazı günler iki m...

Hesabımı Kapatmamıza Rağmen SMS Gelmeye Devam Ediyor

240

Nsosyal’e üye oldum, daha sonra hesabımı beğenmediğim için sildim ancak buna rağmen yaklaşık 1 aydır hâlâ SMS almaya dev...

Nsosyal’in Reklam SMS’leri Durdurulamıyor Ve Numaram Silinmesi İsteniyor

291

Uzun süredir Nsosyal isimli firmadan her gün düzenli olarak günde 1 ya da 2 kez reklam içerikli SMS alıyorum. Mesajlarda...

İzinsiz Reklam Mesajları İçin Kapatma Seçeneği Sunulmuyor

197

Nsosyal uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4 aydır, hesabımın kayıtlı olduğu mevcut telefon numarama d...

Öne ÇıkanKonular