N Sosyal Uygulamasında Güncelleme Sonrası Kullanıcı Adı Unutma Ve Hesaba Erişememe

N Sosyal uygulamasında yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamaya gelen son güncellemeden sonra kullanıcı adımı unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamazken, şu an hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Şifremi unuttum ve benzeri adımları deneyerek telefon/e‑posta üzerinden giriş yapmayı denedim ancak hesabıma erişemedim. Uygulama içinde veya başka bir yerde ulaşabileceğim bir destek ekibi de bulamadığım için sorunu iletebileceğim hiçbir kanal kalmadı.

Hesabımda benim için önemli olan kişisel resimlerim bulunuyor ve şu anda bu hesapta yer alan görsellerime erişemiyorum. Hesabımın kurtarılması veya kullanıcı adı bilgilerimin tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını, hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.