to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş İphone XR Bozuk Mikrofonla Teslim Edildi
12 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden nsmart'tan aldığım yenilenmiş iPhone XR, A kalite olmasına rağmen bozuk mikrofonla geldi. Ürünü gönderirken hiç mi test etmediniz, yani nasıl fark etmediniz? Ayrıca arama yapmaya çalışırken fark ettim ve bu durum büyük bir hayal kırıklığıydı. Şu an iade talebiyle kargoya verdim. Bekleyip göreceğim, iadeyi kabul edip etmeyeceklerini. Tabii, eğer etmezlerse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Merhabalar, Yaşanan bu durum için öncelikle özür dileriz, Ürünler hem yenileme işlemleri sonrasında ve satış öncesinde kontrol ediliyor (Kamera kaydı altında) fakat elektronik cihazlarda bu tip istisnai durumlar nadir de olsa yaşanabiliyor. Ürün elimize ulaşır ulaşmaz içinde kişisel hesap (icloud) olmaması durumunda iade süreci hızlıca tamamlanacaktır. Teşekkürler, Nsmart Satış Sonrası Ekibi
Hızlı geri donut için teşekkür ederim. İade size ulaşmış
Teşekkür ederim
Merhabalar, İade işlemleriniz tamamlanmıştır. Nsmart Satış Sonrası Ekibi.
