Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Noya Butik | @noyabutik.comm Bireysel Satın Alma Sözü Verildiği Halde Ticari İşlem Yapıldı!

profile
17 Ocak 00:55
407

Noya Butik’ten 16 Ocak gecesi saat 23.30 civarında kürk bir ürün için 1.099 TL tutarında para transferi yaptım. Ödeme öncesinde alışverişin bireysel olacağını ve fatura kesileceğini özellikle belirtmişlerdi.

Ödeme Moka United şirketi tarafına gerçekleştirilmiş. Ödemeyi bankayı arayarak teyit ettim. Gönderdikten sonra ise işlemin bireysel değil ticari olacağını söylediler. Bunun üzerine, şartların bana başta söylendiği gibi olmadığını belirterek paramın iadesini rica ettim ancak para iadesi konusunda ısrarla diretildi ve sonrasında sosyal medya ve iletişim kurduğum her yerden engellendim.

Ne fatura kesildi ne de talep ettiğim para iadesi yapıldı. Kürk ürün için ödediğim 1.099 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 00:43

16 Ocak saat 23.30 civarında noya Butik adlı hesaptan 1099 TL tutarında bir kürk satın aldım. Ödemeyi banka hesabımdan havale ile, Moka United aracılığıyla iletilen IBAN’a yaptım. Ödeme sonrası bana işlemin ticari olacağı söylendi ancak bankamla görüştüğümde paranın karşı tarafa geçtiği bilgisini aldım.

Ödemeye rağmen siparişim gönderilmedi, ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstüne, noya Butik tarafından Instagram ve WhatsApp üzerinden tamamen engellendim, bu nedenle karşı tarafa ulaşamıyor ve herhangi bir açıklama alamıyorum.

Hem noya Butik hem de Moka United üzerinden yürüyen bu işlemde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yapmış olduğum 1099 TL’lik ödemenin derhal iadesini talep ediyor, ayrıca ilgili hesabın ve bu işlemde kullanılan Moka altyapısının detaylı şekilde incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Noya Butik.comm'den Aldığım Kaban İçin Yapılan Ödeme İadesi Sağlanmadı Ve İletişim Engellendi

profile
14 Ocak 11:11
510
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İki Defa Ödeme Ve Geri İade Yapılmaması

profile
16 Ocak 15:33
402
iki-defa-odeme-ve-geri-iade-yapilmamasi-4.jpg
iki-defa-odeme-ve-geri-iade-yapilmamasi-3.jpg
iki-defa-odeme-ve-geri-iade-yapilmamasi-2.jpg
iki-defa-odeme-ve-geri-iade-yapilmamasi-1.jpg

Noya Butik | @noyabutik.comm İademi Alabilmem İçin Tekrar Para Yatırmam Gerektiğini İfade Ettiler

profile
13 Ocak 14:23
558
noya-butik-noyabutikcomm-iademi-alabilmem-icin-tekrar-para-yatirmam-gerektigini-ifade-ettiler-2.jpg
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

@noyabutik.comm Ödeme Yaptıktan Sonra Tekrar Ücret Talep Edildi Siparişim Gönderilmedi!

profile
10 Ocak 16:21
1.065
Benzer Şikayet Yaz