to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde Diyarbakır’daki Nov Otel’de 414 numaralı odada konakladım. Oda içerisinde poşet çay ve çay kaşığı bulunmadığını fark ettim. Bu durumu iki kez resepsiyonu arayarak ilettim, her iki aramamda da “getireceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir getirme olmadı. İlgili gibi görünmelerine rağmen ilgisiz bir yaklaşım sergilediler. Oda için 4.831 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin otel yönetimine iletilmesini istiyorum.
21.07.2025 tarihinde Jolly üzerinden New Hotel Samsun’a rezervasyonum doğrultusunda giriş yaptım. Ancak odaya girdiğim andan itibaren karşılaştığım hijyen eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda kullanılamayacak kadar kirli ve bakımsızdı; yatak ve çarşaflarda kıllar, küf lekeleri ...
26 Kasım'da sabah saat 3 gibi Diyarbakır'daki Nov Otel'e geldik. Her zaman kaldığım bu otelde bir giriş yapmak istedik. Lobide M******* adındaki şahıs 'Fatura kesemiyoruz.' gibi bahaneler öne sürdü. '4 gün önce kaldım, kayıtlara bakın.' dedim ama 'Maalesef.' gibi cevaplar aldım. Bir daha Nov Otel'de...
7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Newant Olympos Health Resort’ta teraslı suit odada konakladım. Konaklamam boyunca odada temizlik hiç yapılmadı, yemek servisi yoktu ve hatta çay dahi bulunmuyordu. Toplamda 26.500 TL ödeme yaptım. Sorunları resepsiyona ilettim, ancak çözüm bulmak için ciddi şekil...
06.07.2024 giriş, 09.08.2024 çıkışlı otel tatilimizin çıkışında bir poşet eşyamı unuttum. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak beyan ettim. Müşteri hizmetleri, poşetin bulunursa bana iletebileceğini söyledi ama bulunmasına dair hiçbir şeyde, hiçbir yardımda bulunmadılar. Kamera kayıtlarına bakıp poşet...
17 Ekim 2025 akşamı Samsun Atakum’daki New Otel’e, babam ve bir yakınım için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Ödeme olarak 3.500 TL alındı. Kendim otelde kalmadım; ancak odaya giriş yaptıktan sonra babamlar beni görüntülü aradı ve gördüklerim karşısında şok oldum. Rezervasyon sırasında deniz manz...
Yorumlar