to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Jolly üzerinden New Hotel Samsun’a rezervasyonum doğrultusunda giriş yaptım. Ancak odaya girdiğim andan itibaren karşılaştığım hijyen eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda kullanılamayacak kadar kirli ve bakımsızdı; yatak ve çarşaflarda kıllar, küf lekeleri vardı ve oda genel olarak kötü kokuyordu. Banyo da kesinlikle kullanılabilir durumda değildi.
Yarım saatten fazla kalmam mümkün olmadı, bu koşullarda dinlenmek imkansız olduğu için başka bir otelde hemen yeni rezervasyon yaptırmak zorunda kaldım. Ücreti daha önceden ödemiş olmama rağmen, gerek otelden gerekse Jolly üzerinden ücret iadesiyle ilgili henüz bir muhataba ulaşılamadım.
Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini, özellikle ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 akşamı Samsun Atakum’daki New Otel’e, babam ve bir yakınım için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Ödeme olarak 3.500 TL alındı. Kendim otelde kalmadım; ancak odaya giriş yaptıktan sonra babamlar beni görüntülü aradı ve gördüklerim karşısında şok oldum. Rezervasyon sırasında deniz manz...
Jolly Tur üzerinden Bodrum Park Resort - Bodrum otelinde yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Oteli önerdikleri şekilde kesinlikle bulamadık ve beklediğimiz hizmeti alamadık. Otelde temizlik yoktu, odalar pis durumdaydı ve temizlik talep etmesek yapılmayacaktı. Yemeklerde hijyen sıkıntısı vardı, havuzd...
15 Eylül 2025 - 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Blue Dreams Resort otelinde konakladık. Rezervasyon sırasında otelin görselleriyle sunulan oda ile bize verilen oda arasında hiçbir benzerlik yoktu. Oda hem çok eskiydi hem de hijyen açısından ciddi sorunlar vardı. Oda o kadar eski...
8 Eylül 2024 tarihinde Jolly üzerinden Katre Hotel Ölüdeniz için HD-2508GNJF rezervasyon numarasıyla giriş yaptık. Ancak otele vardığımızda odamızda ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık; çarşaflar sararmış ve lekeli, banyo ve oda genel olarak pis, perdeler toz içindeydi ve oda kötü kokuyordu. Oda...
Odaya girdiğimde içeride ayak izleri, çarşaf ve yastık kılıfı sapsarıydı. Banyoda taze kullanılmış 4-5 tane şampuan şişesi vardı. Temizlikçi çağırıp temizletebileceğimizi düşündüm fakat 1,5 saattir sıcak suyun gelmesini bekliyoruz. Açıklamaları ise, bütün otelde yoğun kullanım olduğu için suyun ısın...
Yorumlar