to read complaints and reviews, or file yours.Dudak Dolgusu 1,5 Ayda Kayboldu Ve Söz Verilen 1 Yıllık Kalıcılık Sağlanmadı
1,5 ay önce Bayraklı Novar Poliklinik'te 1 CC dudak dolgusu yaptırdım. İlk gittiğimde dudak dolgusu kötü durur diye korktuğumu belirterek başladım. Bu durumu söylediğimde doktor bey, eğer beğenmezsen para iadesi bile yapabildiklerini söyledi. Dolgu yapıldı. 15 gün sonra kontrole gelmem söylendi, gittim. Yaşım küçük olduğundan dolayı benimle ilgilenmedi; bile dudağımın eşit olmadığını, ekleme yapılması gerektiğini söyledi. Benim için sorun yok, zaten sana 1,3 CC tarzı kullandım deyip benimle ilgilenmeyi kesip "İyi günler" deyip gitmemi bekledi. 20 yaşında olduğum için beni çok takmadı. Normalde birazını kullanıp kontrole gittiğimde geri kalanının kullanılmasını gerektiğini biliyordum ki kendisi de öyle söyledi. 1,5 ay oldu ve dolgum şu an yok. Neredeyse maaşımın yarısını verdim ve hiç memnun kalmadım. Yetkili birisiyle görüştüm fakat o da yardımcı olmadı. Orada dolgu yaptırmak pişmanlık. Gerçekten müşteri memnuniyeti 0.
Yaptırmadan önce, yaptırdıktan 2 hafta sonra ve 1,5 ay sonra hiçbir farkı yok; yaptırmadan önceki haliyle 12 k para vermişim. Burada az bir ücretten bahsetmiyoruz; oysaki bana 1 sene kalıcılığı olduğunu söylemişlerdi.
Gelişme
Yaklaşık 1,5 ay önce, 8 Nisan 2026 tarihinde Bayraklı Novar Poliklinik’te 1 CC dudak dolgusu yaptırdım. İşleme başlamadan önce dudak dolgusunun kötü durmasından çekindiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen doktor bey, beğenmezsem para iadesi bile yapılabileceğini söyleyerek beni rahatlattı ve işlemi gerçekleştirdi.
Dolgu sonrası bana 15 gün sonra kontrole gelmem söylendi ve belirtilen sürede kontrole gittim. Ancak yaşım küçük olduğu için benimle yeterince ilgilenilmediğini hissettim. Doktor, dudağımın eşit olmadığını ve ekleme yapılması gerektiğini kendi söylediği halde, benim için sorun olmadığını, zaten “sana 1,3 CC tarzı kullandım” diyerek konuşmayı kısa kesip “İyi günler” deyip muayeneyi sonlandırdı. Normalde dolgunun bir kısmı kullanılıp, kontrole gelindiğinde kalan kısmın tamamlanması gerektiğini biliyordum ve kendisi de başta bunu söylemişti.
Bugün itibarıyla 1,5 ay geçti ve dudağımda dolgu neredeyse hiç kalmamış durumda. Neredeyse maaşımın yarısını vererek 12.000 TL ödedim ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. İşlem öncesi, işlemden 2 hafta sonrası ve 1,5 ay sonraki halimde neredeyse hiçbir fark yok, adeta yaptırmamışım gibi. Buna rağmen bana dolgunun 1 yıl kalıcılığının olacağı söylenmişti.
Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine orada yetkili birisiyle de görüştüm ancak o da yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu süreç, hem verilen yüksek ücret hem de yaklaşım nedeniyle büyük bir pişmanlık oldu ve orada müşteri memnuniyetinin olmadığını net biçimde gördüm.
Bu nedenle, tarafıma yapılan dudak dolgusu işlemi için ödediğim ücretin iadesini ya da dolgunun kalıcılığı ve eşitliği sağlanacak şekilde, profesyonelce ve ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
