Yanıltıcı İndirim Ve İptal Engeli: Novakid Üyeliğimi Kapatamıyorum
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık bir paket satın aldım. Bu üyeliği, arkadaşımın gönderdiği indirimli bir link üzerinden aldım ve indirimin 6 ayl...

Novakid hesabımı yaklaşık 20 gündür kendi siteleri üzerinden iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem, otomatik ödeme olduğu için üyeliğin iptal edilemeyeceğini söylüyor. Hesabımda otomatik yenileme açık ve bir aylık ödeme alındı, fakat artık bu üyeliğin tamamen sonlanmasını istiyorum.
Hesabımı kapatmak ve otomatik yenilemeyi durdurmak için defalarca site üzerinden işlem denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Üyeliği iptal edemediğim için son olarak destek kısmına da yazdım, fakat oradan da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Zorla devam ettirilen bir üyeliğin Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Novakid hesabıma bağlı e-posta adresim s**************@gmail.com'dur. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve otomatik yenilemenin derhal devre dışı bırakılmasını talep ediyorum.
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık bir paket satın aldım. Bu üyeliği, arkadaşımın gönderdiği indirimli bir link üzerinden aldım ve indirimin 6 ayl...

Novakids’teki üyeliğimi geçen yıl Şubat ayından bu yana iptal ettirmek istiyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Belirtilen tarihler geldiğinde iptal işlemini denediğim halde sistem iptal etmiyor ve hesabımı yeniden aktif halde tutuyor, artık bu üyelikten tamamen kurtulmak istiyorum. Öde...

NovaKid uygulamasına deneme sonrası otomatik yenilenen bir üyelikle yaklaşık bir aydır devam ediyorum. Üyeliğimi ve otomatik ödemeleri iptal etmek ist...

Novakid üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu konuda muhatap bulamıyorum ve her ay otomatik çekilen ödemenin iptal edilmesi için sistemden müdahale etme...
Yorumlar