to read complaints and reviews, or file yours.Nova Gayrimenkul Kira Sözleşmesinde Böcek Sorununu Gizlediği İçin Şikayet
Nova Gayrimenkul firmasından 10.08.2026 tarihinde kira sözleşmesi yaparak bir ev kiraladım. Ancak evi kiralarken, evde daha önce böcek sorunu olduğu ve bu nedenle ilaçlama yapıldığı bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Bu bilgiden habersiz bir şekilde evi tuttum ve 15.08.2026 tarihinde temizlik için eve gittiğimde, evin farklı yerlerinde böcek ölüleriyle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez firmayı arayıp sorduğumda, evde ilaçlama yapıldığı açıkça söylendi. Neden bu önemli bilginin eve taşınmadan önce benimle paylaşılmadığını sorduğumda ise bana, her bilgiyi paylaşmak zorunda olmadıkları şeklinde son derece umursamaz bir cevap verildi. Bu yaklaşım hem dürüstlük ilkesine hem de kiracıya saygıya tamamen aykırıdır.
Yaklaşık 1 aydır bu nedenle evime tam olarak yerleşemiyorum, evdeki böcek ölülerinin kokusu hâlâ tam anlamıyla geçmedi ve bu süreçte yaptığım temizlik ve diğer hazırlık masrafları da boşa gitti. Ev sahibiyle sorunla ilgili gerekli çözümü kendi aramızda sağladık, ancak Nova Gayrimenkul’ün evi bu şekilde kusurlu olduğunu bilerek, geçmiş böcek ve ilaçlama sorununu gizleyerek kiraya vermesinden dolayı firmadan şikayetçiyim.
Şikayetimin dikkate alınmasını, bu tür önemli bilgilerin kiracılardan saklanmaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına firmanın sorumluluk almasını talep ediyorum.
