RE/MAX City Ve Danışman Naz Kaya Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Kiralama İptali

İstanbul Ataşehir’de RE/MAX City üzerinden, N** K*** aracılığıyla bir kiralık ev için 26 Ocak Pazartesi günü görüşme sağladık. 27 Ocak Salı günü evi tutma konusunda anlaştığımız, mal sahibiyle görüştürüldük ve kimlik bilgilerimizin kontrat için istendiği bir süreç yaşadık. Bize her şeyin tamam olduğu, akşam sözleşme imzalayacağımız bilgisi verildiği için taşınma hazırlıklarımıza başladık.

Ancak 29 Ocak Perşembe günü, bilgi almak amacıyla durumu sorduğumuzda, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden kiralamanın iptal edildiğini öğrendik. İptal gerekçesi olarak ise yalnızca mal sahibinin “sinirinin bozulduğu” gibi son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir açıklama tarafımıza iletildi. Bu süreçte bizden herhangi bir kapora ya da ödeme alınmamış olsa da, planlarımız, taşınma hazırlıklarımız ve zamanımız bu belirsiz ve bilgisiz yürütülen süreç nedeniyle boşa gitmiştir.

RE/MAX City’nin ve ilgili danışman N** K***’nın, bu profesyonellikten uzak ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilen kiralama süreciyle ilgili olarak tarafımıza yazılı ve açık bir açıklama yapmasını ve özür dilemesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.