Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tapu Teslimi Gecikti Ve Bedel İadesi Hâlâ Yapılmadı

6

Nova Arsa Ormanköy projesinden eşim Y**** C******* ve abim E**** C******* adına taşınmaz satın alınmasına ilişkin sözleşmeler imzalandı. Yaklaşık iki yıla yaklaşan süreç içerisinde sözleşmeler kapsamında ciddi miktarlarda ödeme yaptık ve tarafımıza bildirilen tapu sürecinin sonuçlanmasını uzun süre bekledik. Ancak aradan geçen zamana rağmen beklediğimiz tapu teslimi gerçekleşmedi.

Süreç içerisinde yaşanan gecikmeler konusunda tarafımıza belediye, imar ve benzeri idari süreçlerle ilgili açıklamalar yapıldı. Bu açıklamaları dinleyerek tapu sürecinin sonuçlanacağını düşünerek beklemeye devam ettik. Taksit ödeme tarihlerimiz daha gelmeden yaklaşık üç gün öncesinden tarafımıza ödeme hatırlatmaları yapılıyordu. Kendi alacaklarının tahsilatı konusunda gösterilen bu hassasiyetin, bizim fesih ve bedel iadesi talebimiz konusunda da gösterilmesini beklerdik. Ancak bugün itibarıyla bedel iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

Gelinen aşamada artık sözleşmelere devam etmek istemediğimizi açıkça bildirerek sözleşmelerin feshedilmesi ve bugüne kadar ödenmiş bedellerin tarafımıza iade edilmesi talebimizi firmaya e‑posta yoluyla ilettik. E‑posta yoluyla yaptığımız başvurunun sonuçlanmaması üzerine konuyu avukatımıza ilettik ve noter aracılığıyla ihtarname gönderdik. İhtarnamede avukatımız tarafından sözleşmelere ve taleplerimize ilişkin hukuki değerlendirmeler yapılarak bedel iadesi talebimiz açıkça bildirildi. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada talep ettiğimiz bedeller henüz tarafımıza iade edilmemiştir.

Burada aktardığım hususlar tamamen kendi yaşadığımız sürece ilişkindir. Y**** C******* ve E**** C******* adına düzenlenmiş sözleşmeler, yapılan ödemelere ilişkin kayıtlar, e‑posta yoluyla ilettiğimiz fesih bildirimi ve avukatımız aracılığıyla gönderilen noter ihtarnamesi mevcuttur. Yaklaşık iki yıla yaklaşan bekleyişin ardından hâlâ ne tapu teslimi yapılmış ne de fesih ve bedel iadesi talebimiz karşılanmıştır.

Bizim açımızdan beklenti nettir: fesih ve bedel iadesi talebimizin değerlendirilmesi ve bugüne kadar ödenmiş bedellerin hukuki haklarımız çerçevesinde, makul bir süre içerisinde eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesidir. Yaklaşık iki yıla yaklaşan sürecin sonunda hakkımızı hukuki yollarla aramak durumunda kalmış bulunuyoruz. Bu paylaşımı, bizzat yaşadığımız ve belgelerini muhafaza ettiğimiz bu tüketici deneyimini, Nova Arsa ile işlem yapmayı düşünen diğer kişilerin de karar vermeden önce bilgi sahibi olabilmesi amacıyla yapıyorum.

15 Eylül 12:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Yatırımcımız Sayın Metehan C., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikâyet ile ilgili olarak sizi bilgilendirmek amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiş olup ilgili departmanlara konu aktarımı yapılmıştır. Nova Arsa olarak, süreci titizlikle takip ettiğimizi ve çözüm odaklı yaklaşımımız doğrultusunda her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış ve ilginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Nova Arsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tapu Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

2.004

Nova Arsa Ormanköy projesinden 2023 yılında arsa satın aldım. Satın alma sırasında tapunun en geç 3 ay içinde verileceği...

3 Destek4 Yorum

Tapu Teslimi Süreci Gecikiyor, Altyapı Çalışması Hiç Başlatılmadı

7.725

Nova Arsa şirketinin Kocaeli’deki Nova Arsa Ormanköy projesinden arsa satın aldım. Satın alma aşamasında altyapı çalışma...

10 Destek4 Yorum

Nova Arsa Sözleşme Şartına Rağmen Arsamızın Tapusunu Teslim Etmemesi

6.939

2023 Aralık ayında Nova Arsa’nın Kocaeli Ormanköy projesinden arsa için sözleşme yaptık. Sözleşmede, toplam ödemenin yüz...

5 Destek