Kırmızı Gül Siparişi Gecikmesi Ve Solmuş Çiçek


Diyarbakır Nota Çiçek’ten 7 Haziran tarihinde kırmızı gül siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen çiçek zamanında teslim edilmedi, teslimat tamamen aksadı ve süreç boyunca muhatap bulamadım.
Daha sonra belirlediğim tarihte bu kez solmuş, bekletilmiş gibi duran çiçek gönderildi. Özel bir gün için özenle sipariş verdiğim çiçeklerin hem geç gelmesi hem de bu şekilde özensiz ve solmuş halde teslim edilmesi beni çok mağdur etti.
Bu sipariş için 735 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap dahi verilmedi.
Ödemiş olduğum ücretin iadesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


