to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce aldığım Adidas ayakkabı. Bir ay olmadan çatlamaya başladı. Biz Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüştük. Ayakkabıyı kullandığımızı fakat çatladığını Söylememe rağmen kolay iade olarak aldılar. Sonra da bu kullanıldı diye bana geri dönüş yaptılar. Ben de kullanıldığını analiz edilmesi için gönderdiğimi söylemiştim. Sonrasında bana bulunduğum ildeki Adidas bayisine götürmem gerektiğini söylediler. Evime uzak olmasına rağmen götürdüm burada inceleme yapmayacaklarını söylediler. Tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ürünü tekrar kargoladık bana yine kolayı iade olarak gönderdiler. Sonuç olarak ayakkabı kullanılmış iade alamayız diye tekrar dönüş yapıldı. Gerçekten aklımda dalga geçiliyor defalarca ayakkabının analiz edilmesini Söylememe rağmen ayakkabıyı analiz etmediler. Adidas gibi bir markanın marka ayakkabısının arkasında durmaması cidden çok üzücü. Northsport mağazasından da Hepsiburada'dan da şikayetçiyim
Hepsiburada Northsport mağazasından mayıs ayında aldığımız Adidas marka spor ayakkabı 1 ay bile giymeden deforme oldu. Haziran ayından beri defalarca müşteri hizmetiyle boomerang gibi kargo gönderip aldık. Biz sanki kullanılmamış ürün iade ediyormuşuz gibi 4 kere falan ürün kullanılmış diye donut geldi. Gerek içerisine not koyarak gerekse müşteri hizmetleri kayıt açarak durumun izahı yapıldığı halde hep başa sardı. Sonuç olarak ürünün mağazanın kendisi tarafından analize gönderip bize dönüş yapılmasını istiyoruz. Mağazadan ve Hepsiburada'dan şikayetçiyiz
Hepsiburada kanalıyla Northsport isimli mağazadan Adidas Hoops Mid 3.0 çocuk ayakkabısını 33.5 no olarak sipariş ettim. Bugün paket elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ürünün sağ tekinin bariz şekilde teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Beyaz deri yüzey tamamen sararmış, bağcıklar kararmış, alt taban ...
1 yıl önce Hepsiburada platformu üzerinden northsport isimli satıcıdan Adidas marka ayakkabı aldım ve ayakkabının kenarlarında açılma olunca incelemeye gönderdim. Sonuç olarak Adidas isimli markadan incelemenin olumlu olduğu sonucuna varıldı ve ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ücret iadesi 1 ...
Adidas Marka ayakkabı aldım. Hepsiburada Northsport adlı satıcıdan Adidas ürününe sahip çıkmıyor. Garantiye yollamak istiyorum. Mağazalar kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum siz gönderemezsiniz diyor. Satıcıyı arıyorum kargo ücretini ödeyerek bana gönder ben göndereyim diyor. Kargo ücretini...
Hepsiburada lvs mağazacılık satıcısından almış olduğum Salomon grtx ayakkabının üst kumaşında patlama meydana geldi. Satıcıya ulaşıp ürünün durumunu sorduğumda bize gönderin dediler. Bende ürünü gönderdim ve aradan 12 gün geçtikten sonra ürünü analiz ettiklerini ve üretimden kaynaklı bir sorun olmad...
Bir ay önce eşim için Hepsiburada'dan Updigo satıcısından hediye aldığım Adidas krampon ayakkabıyı eşim ikinci kez kullanışında yanlardan açıldı, geri gönderdim satıcı incelediklerini söylediler. Onarım yapıp geri göndereceğiz dediler ancak ürün dün elime ulaştı. Böyle bir şey yok yok yok. Onarım ad...
Yorumlar