to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
18 Aralık 2024 13:568.290
Hepsiburada sitesinden northsport adlı kullanıcıdan aldığım 2 üründen biri tarafıma iletilmiş olup, diğer ürün Adidas Camo Ts bebek eşofman IW3478 tarafıma iletilmedi. Aras Kargo Vangölü şubesi ile hemen görüştüm, bana Samsun şubede hasar tespit tutanağı tutulduğu bilgisi verildi. Paketimin hasar aldığını fark ettiğim an arayıp bildirdim ve şubeye gidip dilekçe yazdım. Northsport adlı satıcı neden kutuyu daha sağlam göndermedi? Ve bu mağduriyetim için hiçbir gerekçe sunmadı, iletişime geçmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapmadı. Şayet Northsport adlı firmadan kaynaklı bir hataysa düzeltilmesini bekliyorum. Gerekli incelemeler yapılsın. Aras Kargo ve Hepsiburada sitesine şikayet talebi oluşturdum, şimdi de firmanın incelemesini istiyorum.
Bu şekilde olması hayal kırıklığına uğrattı #Hepsiburada ve #Aras Kargo'ya yakılır bir durum değil. Son zamanlarda kargodaki ürünler kullanılıyor veya çıkartılıyor haberleri duydum ama umarım zararı karşılarlar sonuçla ilgili bilgilendirir misiniz