to read complaints and reviews, or file yours.North Vize Hizmet Bekliyoruz
02.12.2025'te North Vize’ye kızımın yurt dışına çıkışı için vize danışmanlık hizmeti kapsamında 12.809,16 TL ödedim. Kızımın uçuş tarihi 07.05.2026 olmasına rağmen bu uzun süre içinde vize sürecimizle ilgili herhangi bir sonuç alamadık. Vize başvurumuzun takibi yapılmadığı için süreç tamamen aksadı ve şu anda ortada bir sonuç bulunmuyor.
Ücretini ödediğimiz hizmetle ilgili bilgi almak için kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Son olarak dün WhatsApp üzerinden mesaj attım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun dışında da farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamıyor olmam, kuruma olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Ödeme ve hizmet ilişkimizi gösteren dekont ve faturalar da elimde mevcuttur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, alınan 12.809,16 TL tutarındaki ödemenin, hizmetin layıkıyla yerine getirilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
