to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Hdi Sigorta’ya ait 272312 numaralı hasar dosyamız için Ankara’da hasar ihbarında bulunduk. Onarım belgeleri dahil tüm evraklar eksiksiz olmasına rağmen dosya durumu uzun süredir “eksper raporu bekliyor” olarak görünmektedir.
Dosyada iletişim bilgileri yer alan eksperi defalarca aramamıza rağmen kendisine ulaşamıyoruz. Ayrıca Norm Grup Sigorta Ekspertiz’in iletişim adreslerine yaptığımız başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadık ve telefonla aradığımızda saatlerce hatta bekletiliyoruz.
Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Hasar dosyamızın daha fazla gecikmeden ivedilikle sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Ekim’de yaşadığım trafik kazası sonrasında Hdi Sigorta’da açılan hasar dosyam için görevlendirilen Norm Eksper ile yaklaşık 3 aydır süren bir mağduriyet yaşıyorum. Dosya bir türlü kapatılmıyor, ne zaman arasak sürekli oyalanıyoruz ve net bir bilgi alamıyoruz. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekild...
26.02.2026 tarihinde 268368 dosya numarası ile araç hasarım için Normekspertiz tarafından ekspertiz incelemesi yapıldı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper raporu hazırlanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara’daki dosyamla ilgili olarak firmanın telefonlarını a...
04.02.2026 tarihinde Hdi Sigorta nezdinde değer kaybı dosyamı açtırdım. Eksper firması 07.02.2026 tarihinde çalışmalarını tamamlayıp dosyayı sonuçlandırdığı ve kapattığı halde, Hdi Sigorta dosya değerlendirme sürecini uzatarak süreci gereksiz yere sürüncemede bırakıyor ve mağduriyet yaşamama neden o...
HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 221106 numaralı hasar dosyamla ilgili 62. güne gelmiş olmamıza rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. 22.09.2025 ihbar tarihinden bu yana tüm mutabakat evraklarını göndermemize rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...
12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı. Dosyam araştırmaya alındı, eksper gelen kişiye ayrıntılı beyan verdik ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuç açıklanmadı. Aracım bu süre boyunc...
Yorumlar