Sağlanan Servis İçin Ödeme Alınmıyor Ve Cevap Yok
Ocak ayının başında Norm Assistance’ın yönlendirmesiyle bir mağazanın mağaza içi ses sistemi arızasını kontrol etmeye gittim. Gitmeden önce kendilerine 1.500 TL servis ücreti olduğunu açıkça bildirdim ve bu ücreti kabul ettiler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılmamasıyla ilgili olarak Norm Assistance ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Cuma gününden bu yana aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Verdiğim hizmet karşılığında hak ettiğim 1.500 TL servis ücretimin acilen ödenmesini ve Norm Assistance tarafından tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




Merhaba, Öncelikle yaşanan mağduriyet adına özürlerimizi iletiyorum. Sizinle iletişime geçebileceğimiz bir numara bırakabilirseniz durumu bir an önce düzeltmek isteriz. Firmamız adına ödeme yapmama gibi bir durum söz konusu değildir. 81 ilde 2000den fazla ekiple çalışmaktayız. Tekrar özürlerimizi iletiyor ve iyi günler diliyorum. 🙏🏻