to read complaints and reviews, or file yours.Norm Assistance'tan 13.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
30.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Hürriyet Caddesi No:151/1 adresindeki Eve Mağazası’nda cam değiştirme işini yaptım ve karşılığında Norm Assistance adına 13.000 TL tutarında fatura kestim. Faturayı ilettiğimde bana 7-10 gün içinde ödemenin yapılacağı açıkça söylendi.
Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen somut bir dönüş alamadım ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. İşi yaptırırken özellikle “zaten fatura kesiyorsunuz, ödeme almama gibi bir sorun olmaz” denilmesine rağmen şu an tam tersi bir durumla karşı karşıyayım.
Norm Assistance’ın, yapılan işin bedeli olan 13.000 TL ödememi acilen ve eksiksiz şekilde hesaplarıma yatırmasını, süreçle ilgili de net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Avukata ileteceğim dediğimde faturanın vadesi var dediler resmen dalga geçiyorlar iş yapmayın para kazandırmayın.
1 ay sonra para hesabıma yatırıldı fakat ödeme için her hafta salladıkları gerçeğini değiştirmiyor
Bende iki gün sonra ihtar çekeceğim gibi duruyor ama isin garibi Eureko Sigorta üzerinden is yönlendirdiler Eureko da konuyla alakadar mi bir haber mi müşteri üzerinden inceleme açtırmayı düşünüyorum.