to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Yok
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Noppax satıcısından iki adet iPhone 17 Pro Max uyumlu telefon kılıfı siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünlerin 15 Eylül Salı günü kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 17 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Hepsiburada uygulamasında sipariş durumu “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 417 436 176 7’dir.
Günlerdir ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de satıcı sorularıma cevap veriyor, bu durum zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. Hafta sonu yaklaştığı için başka bir yerden de sipariş veremiyorum, bu yüzden taahhüt edilen gönderim tarihine uyulmaması beni özellikle zor durumda bıraktı.
Siparişimde yer alan telefon kılıflarının artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Noppax satıcısından hem de Hepsiburada’dan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aynı satıcıya soru olarak sordum neden Hepsiburada platformundan siparişimi kargolamadınız 8 gün oldu diye orada mağaza kapandı siparişinizi iptal edin veremeyeceğiz dediler 30 yaşındayım bu kadar ilgisiz bir satıcıya ilk defa rastladım
