Nomads Fazla Alınan Para İadesinin Yapılmaması

Merhaba,
19.12.2023 tarihinde şirket yemeğimiz için Nomads Restaurant ‘ ı seçtik. 19 kişi gitmiştik, 16 kişi limitli alkollü menü ( 1.200 TL ) – 3 kişi alkolsüz menü ( 1.000 TL ) olarak daha öncesinde nomads rezervasyon bölümünden D***** hanımla yazışarak anlaşmıştık. Öncesinde 5.000TL kapora istenilmiş olup hesaplarına gönderilmiştir.
16 kişi X 1.200 = 19.200 TL limitli alkollü menü toplamı
3 kişi X 1.000 = 3.000 TL alkolsüz menü toplamı
19.200 TL + 3.000 TL + 2.000 TL (küver) = 24.200 TL ödememiz gerekirken ;
25.600 TL ( fatura ) + 5000 TL ( kapora ) = 30.600 TL hesap ödenmiştir.
Faturayı oluştururken limitli menü fiyatını limitsiz menü fiyatından ( 1.600 TL ) sayarak 6.400 TL fazla ödeme alınmıştır.
Ertesi gün D***** hanıma yazıp fazla alınan ödemenin iadesini istediğimde faturalar ile ilgili V**** Bey’ in ilgilendiğini söyleyerek numarasını iletti. 1 aydan beri defalarca aramamıza ve mail atmamıza rağmen ödeme yapılacağı söylenip yapılmamıştır.
Her sene toplu yemek/eğlence yaptığımızda seçtiğimiz mekanlardan olan nomads göstermiş olduğu bu ilgisizlik ve 6.400 TL ‘yi ödememesi nedeniyle çalışma arkadaşlarımıza bizi mahcup etti. Bu tutarın iade edilmesi için acilen dönüşlerinizi rica ederiz.
Saygılarımla,
( Not : Fatura – Konuşma görüntüleri ekte yer almaktadır. )