Ter Bandı Nedeniyle Vizör Çiziklenmesi Ve Değişim Talebi

Nolan markasına ait X-Lite 551 model kaskımın içindeki ter bandı, vizöre sürtünerek çizikler oluşturuyor. Bu durumun üretimden kaynaklı bir tasarım veya fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve vizörüm artık görüşümü olumsuz etkileyecek seviyede çizildi.

Piyasada bu model için yeni cam (vizör) bulmakta zorlanıyorum. Bu nedenle çizilen camın fabrika desteğiyle yeni ve çiziksiz bir camın değiştirilmesini, gerekiyorsa ter kısmının da bu sorunu tekrar oluşturmayacak şekilde onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.