Kask Vizör Sorunu Ve Garanti Cevapsızlığı

Can Motor Antalya Kızılarık şubesinden 2025 yılında Nolan marka bir kask satın aldım. Satış aşamasında ilgi ve alaka son derece iyiydi, her şey çok güzel ilerledi. Ancak kaskı kullanmaya başladıktan sonra vizöründe bir sorun ortaya çıktı ve ben de garanti kapsamında yardımcı olmalarını istedim.

Kasktaki vizör probleminden dolayı garantiye başvurduğumda tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, adeta ciddiye alınmadım ve mağduriyetimle ilgilenilmedi. Ürünü satana kadar çok ilgili olan firmanın, ürünle ilgili problem yaşanınca aynı ilgiyi göstermediğini, ürünün arkasında durmadığını deneyimlemiş oldum.

Ben bu aşamada firmadan bir çözüm talep etmiyorum, ancak başkalarının da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. İnsanlar Can Motor Antalya’dan, özellikle de Kızılarık şubesinden alışveriş yaparken satış sonrası ilgi ve garanti süreçleri konusunda benim yaşadığım sorunları bilerek karar versinler istiyorum.