Nokta Kırtasiye (İstanbul) İade Almama Ve Çirkin Tutum

24/01/24 tarihinde Acıbadem 2'den boya fırçası satın aldım. İki saat geçmeden iade için geri döndüm. Kredi kartı ile ödemiş, fişi istememiştim. Satışı yapan hanım, genel müdür yardımcısıymış; fiş olmadığı için iade alamayacağını söyledi. Kısa bir süre olduğunu belirttim. Fişi çöpünüzde bulabiliriz, beni hatırlarsınız zaten, izin verin bakayım dedim. Arada yirmi müşteri olduğunu ve çöpleri diğer personelin dışarıdaki konteynere attığını söyledi. Aynı miktarda başka bir ürün alabileceğimi, ancak başka bir ürün istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Neyse, diğer personelle konuştum. Bu personel, fiş çöplerini en son dün boşalttığını söyledi. Kasaya gittim, çöpün atılmadığını söylediğini, ancak 'hatırlamıyor olabilir' gibi anlamsız bir cevap aldım. İki saat içindeki bir olayı hatırlamaması nasıl mümkün olabilir? Peki dedim ve konteynere baktım, çöp yoktu. Üşenmedim, döndüm ve konteynerin bomboş olduğunu söyledim, çöp kamyonunun gelmiş olabileceğini ifade etti. On yıldır burada oturuyorum ve iki yaşında oğlumla sürekli çöp kamyonunu izleyen biri olarak, çöplerin gündüz alınmadığını kesinlikle söyleyebilirim. Böyle bir tutum ve yalanla karşılaşmak çok üzücü. Artık buradan alışveriş yapmayacağım.