Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Noir Case
  • Sipariş Sonrası Site Kapalı, Ürünler Ve İade Talebime Yanıt Yok
ID:34456964

Sipariş Sonrası Site Kapalı, Ürünler Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
Zeynep
Noir Case
05 Aralık 2025 15:38
817

Noircase üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde toplamda üç telefon kılıfı ve bir Airpods kılıfı içeren, #13036 numaralı bir sipariş verdim. Ürünler arasında iPhone 16 Pro kılıfı ve Airpods 2. Nesil için kılıf da bulunuyor. Ödemeyi yaklaşık 600 TL tutarında kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimden sonra üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir onay maili ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Bugün firmanın internet sitesine girmek istediğimde ise “site ulaşılamıyor” uyarısıyla karşılaştım ve siteye erişemedim. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem siparişimin onaylanmaması hem de sitenin kapalı görünmesi sebebiyle ödediğim tutarın karşılığında hizmet alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle noircase’ten kartla ödediğim yaklaşık 600 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-site-kapali-urunler-ve-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Merve
Noir Case
18 Kasım 2025 11:50
893

12 Kasım’da NoirCase’in kendi internet sitesinden iPhone 16 Plus model telefonum için 600 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: #12145). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde iletişim kurmak istedi...

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
2
Beren sonuçtan memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Beren
Noir Case
28 Kasım 2025 12:32
967

20 Kasım 2025 tarihinde noircase internet sitesinden iPhone 16, iPhone 17, iPhone 13 ve iPhone 11 modelleri için toplam 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve banka kartımla 599 TL ödeme yaptım. Bugün 28 Kasım olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir güncelleme yok, ürünler hala kargoya verilmemiş...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebime Yanıtsız Kalınması

profile
Lara
Noir Case
26 Ağustos 2025 22:58
1.424

Noircase’in internet sitesinden iPhone 16 model telefonum için üç adet kılıf siparişi verdim (#8524 numaralı sipariş). Siparişimi 6 gün önce kredi kartı ile yaklaşık 500 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ortada Yok Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleriyle Mağdurum

profile
Tuğba
Noir Case
04 Aralık 2025 15:20
883

Noircase’in kendi web sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 4 adet iPhone 17 Pro telefon kılıfı sipariş ettim. Toplam 759,60 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve #13070 numaralı siparişim için yalnızca 'Satın aldığınız için teşekkürler' şeklinde, sipariş numarasının yazdığı bir mail aldım. Bun...

siparisim-ortada-yok-ulasilmayan-musteri-hizmetleriyle-magdurum-1.jpg
1 Destek
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Hiçbir Şekilde İletişime Geçemiyorum

profile
Eda
Noir Case
13 Ekim 2025 10:27
1.448

Noir Case isimli internet sitesinden iPhone 11 için 3 adet kılıf sipariş ettim (#9859, kargo takip numarası: ads45963011-11). Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, sitede belirtildiği gibi iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak 1 Ekim 2025’ten bu yana Noir Case ile hiçbir şeki...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz